淘宝售后时间过了怎么办-淘宝已经过了售后时间怎么办

淘宝售后时间过了怎么办-淘宝已经过了售后时间怎么办,第1张

淘宝过了申请售后时间需要售后只能和卖家协商解决淘宝规定,交易成功15天内是售后服务期在此期间售后服务入口开放,买家可以申请售后服务售后服务期过后,买无法再申请售后服务如果买家在售后服务期后需要售后服务只能自行与卖家协商,卖家是否继续提供售后服务属于自愿行为,来帮助您开通一下二次的售后,您就可以再次申请售后,然后等待卖家处理就可以了2、如果您拨打了热线,或者是人工客服无法帮助您开通二次售后的话。

淘宝售后时间过了怎么办-淘宝已经过了售后时间怎么办,淘宝售后时间过了怎么办-淘宝已经过了售后时间怎么办,第2张

对很多淘宝卖家来说,肯定也需要先去了解一下淘宝售后的时间如果过了应该要怎么办去应对,这其实也是有不少买家都不太懂这其中的规则,而且也要清楚的知道售后时间是从哪天开始算起对于很多淘宝卖家来说,肯定是要知道淘宝的售后时间到了怎么办。其实很多买家都不太懂规则,售后时间从什么时候开始应该清楚。

淘宝售后时间过了怎么办-淘宝已经过了售后时间怎么办,淘宝售后时间过了怎么办-淘宝已经过了售后时间怎么办,第3张

第一种方法

申请售后时间后,淘宝只能与卖家协商解决淘宝售后规定。售后服务期为交易成功后15天内。在此期间,售后服务入口开放,买家可以申请售后服务。售后服务期过后,售后服务入口关闭,买家无法申请售后服务。

如果过了售后服务期,买家还需要售后服务,只能自行与卖家协商。卖方是否继续提供售后服务是自愿行为,买方不得强制。

第二种方法

1.首先可以尝试拨打淘宝的热线,借助淘宝的人工客服帮你开通二次售后。这样,如果第二次售后服务开通成功,可以再次申请售后服务,等待卖家处理。

2.如果你拨打了热线,但是无法接入人工服务,或者人工客服无法帮你开通二次售后,请联系淘宝网在线客服,帮你查询是否有其他方式可以帮到你。

3.如果在线人工客服帮不上忙,并且在售后期限内提醒您需要办理售后,要求您以后注意这种情况,这时您可以在商品的评价中详细描述卖家的商品或者用图片进行补充评价。

如果您对以上结果还不是很满意,可以尝试拨打消协热线,尝试反馈一下这个问题,看看能否帮您解决。

从哪一天开始?

商品使用过程中发现问题时“申请售后”。销售者必须为其销售的商品提供售后服务:退货、换货、修理等。

确认收货>:确认贷款>:如果交易成功后15天内“售后申请”过期,将关闭维权通道。

除非产品是三包产品,否则可以在线咨询客服或者拨打客服热线。客服会核实订单号/退款号/售后号。如果认为有必要为您提供售后服务,将再次为您开通“售后申请”通道。

电商运营官将为您更新最新最有用的电商资讯、电商规则、淘宝售后时间淘宝售后服务问答,了解更多电商资讯和行业动态。如何申请售后,淘宝时间后如何办理售后,淘宝时间后如何买东西,淘宝时间后如何卖东西,淘宝售后服务期后如何买东西,淘宝售后服务期多久,淘宝售后时间后如何申请售后,淘宝售后期后如何做售后。记得关注电商运营官!

DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝售后时间过了怎么办-淘宝已经过了售后时间怎么办

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情