蘑菇街极速退款规则变更-蘑菇街退款处理要多久

极速退款规则调整后，蘑菇街选择的符合极速退款规则的买家:当买家上传的退货物流信息显示在商家地址并签收后，蘑菇街会通知合作的第三方支付机构将订单款项(包括全能券、优惠券、红包、蘑菇)按原路线退回给买家。快速退款服务“如果订单买家已经确认收到货物”，可以享受快速退款服务的买家以及这个买家可以享受的快捷。

公告显示，蘑菇街针对此次调整速退规则，于2022年2月18日至2022年2月20日收集意见，速退规则将于2022年2月29日起施行。

根据公告，极速退款规则调整后，“极速退款服务”的定义为:在退款过程中，当买家上传的退货物流信息显示在商家地址签收时，蘑菇街将通知合作的第三方支付机构将订单款项(包括全合一优惠券、红包、蘑菇)以原方式返还给买家，无需等待商家“确认收货”。

“极速退款服务”适用范围:极速退款仅限于“未确认收货”的订单。如果订单买家已确认收货，则不能享受极速退款服务。

可享受快递退款服务的买家以及该买家可享受的快递退款最高金额，蘑菇街有权按照一定规则进行筛选、确定或调整。如果同时有多个退货要求退款，买家可享受快递退款服务的订单数量不限，但退款金额不超过快递退款最高金额。

对于有快递退款服务的订单，如果买家不需要退货，可以在订单退货页面点击“取消退货”进入退款页面。买家点击“还款取消”退回快递退款后，退货申请会自动取消还款并取消退货，买家将无法发起新的退款/退货申请。

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