天猫超市退货给退运费么

天猫是线上超市，但和线下超市区别不大。线下超市能买到的，我们在天猫超市也能买到。今天给大家介绍一下天猫超市退货的内容。让我们看一看。

天猫如何退货？

如果要退款，首先需要当面和配送员核实。如有退货，请于每天9:00-21:00联系客服。

一、如果有这些情况，可以在收货7天内退货:

1.非人为质量问题。

2.货物没有损坏，不会影响二次销售。并且其标准配件、赠品、说明书、保修证书、发票、送货单齐全。

3.家电、3c产品按发票日期退货。如发现产品有质量问题，应由厂家指定或专门的售后服务中心进行检测，并出具检测报告。检验报告和购物发票可以在7天内退回。退货时，包装要完好，配件要齐全，商品外包装保存7天。

4.所有退货经超市客服中心确认后方可处理。如果商品有质量问题，请务必说明原因。

在与客户服务中心确认之前自愿退回的货物将不被接受。

二。在下列情况下不能提供退货服务:

1.不是天猫卖的产品。

2.没有质量问题，外包装已经拆了，影响转卖。

3.食品、内衣、化妆品等。打开后不退还。

4.如货物损坏，相关配件、证件不全，概不退换。

5.超过三包有效期的。

6.自行拆卸维修的产品恕不退换。

运费谁来承担？

如因买方原因退货，自行承担；如因质量问题退货，费用由商家承担。如果没有确认就离会，不接受，运费自己承担。

如果是自己的原因，天猫超市不退换货。如果你想退货，你必须确认是谁的责任。尽量在验收时检查出问题，有快递员作证，这样退货几率更高，凭证也更充分。如果要退货，需要保留相关凭证，以便客服核对无误后退货。

其实天猫超市的方式挺简单的，就像在淘宝天猫平台购物后退款退货的方式一样。一旦商品质量出现问题，记得及时退货！后续卖家网会为您分享更多相关内容。

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