乐学淘宝 2022-07-07 9:57:01

千牛怎么关闭自动回复

牛倩是很多淘宝商家经常使用的通讯工具。可以编辑店铺的很多功能，大大方便了淘宝商家的运营。一些刚刚使用牛倩工具的商家不知道如何取消自动回复功能。下面是卖家网站介绍如何取消牛倩的自动回复。

取消自动回复 *** 作比较简单，按照以下步骤 *** 作即可:

1.打开牛倩客户端，找到工作台界面右上角的齿轮图标。

2.进入牛倩的设置界面，找到客服设置，然后取消勾选右边的所有功能，点击选择“漫游我的设置”，就可以了。

3.再次点击自动回复，删除回复框中的所有内容，点击保存，取消自动回复。

如果店铺的自动回复设置不好，起不到积极作用，有时还会引起买家的反感，不如取消。但是如果牛倩的自动回复在开店的过程中设置得好，可以给店铺带来更多的效果。在下列情况下，有必要设置自动回复。

1.因为买家会在不同时间段光顾商家店铺，淘宝客服不可能一直在电脑前回答顾客的问题。想要快速回答客户的问题，必须添加客服自动回复功能，可以快速解决客户对产品的疑惑。

2.增加客服自动回复功能后，可以增加客户对商家的好感度，让买家不会有被商家冷落的感觉。

3.增加客服自动回复功能后，产品的成交量也可以大大增加。通过自动回复，买家可以快速了解产品的实际情况。

4.淘宝店铺商品的销量直接关系到商家的客服沟通能力。如果商家客服不在，客服自动回复的内容也需要认真写，自动回复的内容必须在短时间内解决客户的问题。

现在你知道牛倩是如何取消自动回复的了。自动回复可以提高店铺的回复率，有助于店铺的转化，所以尽量优化自动回复的内容才是正确的选择。

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