小红书薯店运营

众所周知，小红书土豆店之前是没有客服的，有时候可能会因为生意太火却来不及回复信息而丢单。现在小红书土豆店开通了自己的客服，那么小红书土豆店自己的客服是什么意思呢？应该怎么打开？

1.小红书土豆店的独立客服是怎样的？

商家自主安排小红书土豆店客服人员，使用小红书平台客服系统，遵守小红书客服管理法相关规章制度，统一并考核，为消费者提供良好的客服。

注:商家独立客服不支持次日服务。

二、怎么开？

通过在线提交，方舟会有固定的通知，每月25日上午发出方舟通知进行注册。

方舟注册结果及相关材料将于当月28日前发布。次月1日10: 00成功开通，商家客服需要开始接待。

三、开通小红书土豆店独立客服的好处

1.与顾客面对面

可以直接和客户对话，客服可以在和客户的沟通中不断总结经验，让商家及时调整门店运营。

2.听取消费者意见，及时调整商品结构。

商家可以根据消费者的喜好和需求，调整店铺的商品结构。

3.打造特色玩法。

针对消费者传播中的思路，打造适合店铺定位的特色内容玩法。

一般来说，开独立客服可以直接和客户对话，同时可以在沟通中总结经验，调整店铺的运营内容。不过需要注意的是，如果你想开通小红书土豆店的独立客服，不要着急，一定要看清楚注册时间。

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