eBay澳大利亚站自动退货功能推出

eBay澳大利亚站发布公告，从2022年3月15日起，当买家发起退货时，若符合卖家制定的退货规则或eBay退款保证政策(eMBG)的条款，则平台将自动同意这一退款申请，卖家无需再单独处理，买家也可实现轻松退货EBay Australia宣布，从2022年3月15日起，当买家发起退货时，如果符合卖家制定的退货规则或易贝退款保证政策(eMBG)的条款，平台将自动同意这一退款申请。卖家不需要单独处理，买家也可以轻松退货。

请注意，并非所有退货申请都会被自动接受。当买家发起退货时，平台将优先考虑卖家的退货规则，然后再遵循易贝的退货政策。

据悉，自动同意退货申请的条件如下:当满足卖家的退货政策时(比如卖家提供30天内退款)，满足eMBG政策的条款。

此外，自动同意退货申请不适用以下情况:当买家收到货物，出现损坏或缺件情况时，买卖双方可在3个工作日内共同审核退货。

当卖家不提供退货条款，买家发起退货，平台不会自动同意申请。但是，如果卖方选择不提供退货服务，根据eMBG条款，如果发现实物与清单不符，买方仍然可以退货。

买家在首选退货地址勾选了“RMA”选项，商品超过了澳大利亚邮政国际退货22kg的重量限制。

EBay澳大利亚近日也宣布，将为卖家提高店铺在列表中的可见性，即在列表中展示更多店铺信息，帮助卖家提高店铺曝光率。

据了解，易贝将删除桌面版“查看物品”页面的房源框架，在房源标题旁增加“店铺名称”和“反馈”模块，将卖家信息移到更高的位置。另外，买家在搜索栏输入店名，会有自动补充功能。

从3月底开始，易贝将为卖家增加一个新模块，用于显示商店标志、商店热销类别(最多9个)，并提供“查看全部”选项，供买家进一步浏览商店中的所有类别的商品。

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