京喜开放平台商品价格违规细则-京喜订单不支持价格保护

京喜开放平台商品价格违规细则-京喜订单不支持价格保护,第1张

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京喜开放平台商品价格违规的规则及实施细则如下,京喜商家须了解规则,避免违规:北京开放平台商品价格违法行为规则及实施细则如下。北京Xi商家必须了解规则,避免违规:

京喜开放平台商品价格违规细则-京喜订单不支持价格保护,京喜开放平台商品价格违规细则-京喜订单不支持价格保护,第3张

第四十二条商品价格违反规定。

【违规】商家公布商品价格违反法律法规、平台规则等。违规行为包括但不限于价格欺诈、虚高/低价、虚构原价、虚构折扣、先提价后降价、预售价格高于现货价格、违反价格承诺、商品价格与运价严重不符、价格异常波动、虚假价格、误导性文字/图片/计量单位、虚假政府定价和虚假降价/计量。

【处理措施】京西有权根据违规程度采取包括但不限于扣分、搜权降级、限制营销活动、下架违规商品等处理措施。

[具体处理措施]

北京市有权根据具体违法行为对商家的上述价格违法行为进行判定:

(1)违规程度轻微的,扣2分,违规商品下架。

(2)违规情节严重的,扣4分,降低20%商品搜索权7天,限制营销活动7天,下架违规商品。

(3)违规程度特别严重的,扣8分,降低50%商品搜索权限14天,限制营销活动14天,下架违规商品。

如果商家违反商品价格,一般违规积分超过8分,就要额外缴纳2万元的违规保证金。

[规则的解释]

1.价格违法的情形有哪些?

商家必须严格遵守《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国反垄断法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《商品和服务明码标价规定》、《禁止价格欺诈规定》等相关法律法规。,并遵循市场规则,以确保他们能够提供任何法律依据或可比的价格来源,没有任何发生。

(一)虚假定价,即商家利用虚假的或者使人误解的定价形式或者定价手段,欺骗、诱导消费者与其交易,包括但不限于下列情形:

1.商家使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等价格标签。

比如正常规格的商品拆分后再放行。比如纸巾的正常规格是“袋”,但商家拆分后卖的窗帘正常规格是“米”,而商家拆分后卖的窗帘正常规格是“毫米”。

2.商家虚构原价,虚假打折,谎称降价或将涨价,诱骗消费者购买。

比如页面上注明原价“500元”,但没有依据证明原价5折,却与实际折扣不符,谎称10天后涨价或降价,实际上并没有发生。

3.商家虚假宣称实行市场调节价的商品和服务价格为政府定价或政府指导价。

比如方便面按照市场一般规律定价,谎称政府紧急限购,由政府统一定价。

4.商家谎称售价低于其他经营者。

比如页面宣传“全网最低价”但与实际情况不符。

5.商家销售商品、提供服务附有价格条件的,不标注或者模糊标注附加条件。

比如你卖一套商品,价格是500元,但故意隐瞒价格为非套价,套购需要1000元,就涉嫌欺骗消费者。

6.商家以返还有价券的方式销售商品或者提供服务时,有价券附有使用条件,且未在显著位置明示的。

比如某商品销售时标价500元,声称500元可以100折,但隐瞒优惠券只能当天使用。

7.商家使用其他欺骗性价格标签或者其他价格欺诈手段,诱导消费者下单后产生纠纷。

(二)商品价格或运费明显违背市场规则和行业标准,或者商品价格和运费严重不匹配,包括但不限于:

1.抬高价格

比如谎称或散布某商品极度缺货的消息,但实际成本或供应情况并未发生明显变化。为牟取暴利而迫使商品价格水平大幅提高,直接损害了消费者的利益,扰乱了市场秩序。

2.虚拟商品有运费或商品运费偏离实际价格。

比如一件衣服的价格设为2元,运费价格设为300元在店里发布商品的会员在线充值浙江移动100元。商品信息标注“此商品需要5元运费”。

(三)商家销售商品、提供服务时作出价格承诺,不履行或者不完全履行,导致消费者投诉的。

比如承诺某商品的现价是全年最低价,但实际上并没有执行。涨价后,商家与消费者约定按照100元购买商品,但在实际交易中要求消费者支付额外差价或拒绝交易。

(4)商家使用掺假、假冒伪劣、以次充好、数量短缺等。使数量或质量与价格不符,造成消费者投诉。

比如广告上宣传一克拉钻戒只要999元,但实际原料是石英石。

(五)商家销售商品提供赠品时,未如实标明赠品的名称、价格、数量或者赠品为伪劣商品,造成消费者投诉的。

比如某商品销售时,宣传一盒口罩是赠品,但实际上某商品只卖了一片,宣传的赠品是三无商品。

(六)商家发布的虚假标示价格:如果商家涉嫌虚构原价,系统中上传的标示价格不足以证明标示价格的真实存在。

比如一个商品的交叉价格是1000元,现在的价格是500元。但交叉价格没有依据,导致虚假差价诱导消费者购买。

(七)虚高/虚低商品价格:商家以实际销售为目的,制定的商品价格明显高于或者低于同类商品的定价类别,或者明显违反市场规则和行业标准。

比如一件短袖衬衫的价格定为2元,50元以上的毛毯同类产品价格一般定为12000元,同类产品价格一般在300元以下。

(八)价格异常波动:某商品单日调价频率明显高于同类商品,其调价频率已影响消费者正常购买行为。

比如一件家具单日在前台调整商品价格超过30次,调整一次价格不到50分钟。

(九)促销前涨价:商家为了参加促销活动,故意抬高商品价格,商品价格明显高于促销商品的原价,则商品会被判定为促销涨价。

比如某商品日售价100元,为了参加满200减100的促销活动,大幅提高售价,实际成交价仍为100元,恶意诱导消费者。

(10)预售价格高于现货价格:活动期间,现货交易价格低于预售商品交易价格时,视为预售价格突破。

比如某商家虚假宣称预售价格低于现货价格诱导消费者购买,但现货价格更低。

(十一)其他价格违法行为。

补充条款:

1.京西开放平台商户的行为发生在本管理规则生效之前,适用规则发生在本管理规则生效之后的,适用本规则。

2.京西可以根据平台运营情况随时调整管理规则,并以“京西开放平台”的形式向商户公布,即接受京西不定期调整颁布的管理规则。

3.商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件。对涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件的行为,本规则有规定的,适用本规则。如果本细则没有规定,京西有权酌情处理,但京西对商户的处理并不能免除其法律责任。

商户在京西的任何行为应同时遵守与京西及其关联公司签订的所有协议。任何违反协议的行为都将被视为违反这条规则。

4.本规则于2022年3月28日发布,2022年4月4日生效。

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