乐学淘宝 2022-07-07 6:40:01

菜鸟驿站丢件投诉

目前我们的快递一般放在家附近的菜鸟驿站，方便我们不在家的时候去取快递。这也方便了我们的生活。但是菜鸟驿站的件数那么多，总有客户不满意或者丢件的情况。这时候客户想打菜鸟驿站的客服电话却不知道。那么菜鸟驿站的客服电话是多少？

一、菜鸟驿站24小时客服电话是多少？

菜鸟的客服电话:4001787878。有需要可以拨打这个号码，然后根据电话提示，找人解决自己的问题。

二。丢失的部分呢？

1.承担责任。首先确定菜鸟驿站是否入库。如果是，说明这个包裹一定是到了菜鸟驿站。

2.如果没有入库记录，就不要去菜鸟驿站。这时候你就要找快递公司的麻烦了。

3.入库后会有一个序列号，如果 *** 作规范的菜鸟驿站会有出库记录。

4.如果这个包裹显示没有投递记录，然后找不到责任必须在岗的工作人员，如果有投递记录，那就要看是凭证签还是密码签了。如果是密码签，那么你已经泄露了你的取货信息。

5.被冒名顶替:如果是证签，看证号找人。

菜鸟驿站也和菜鸟裹裹有关。菜鸟裹裹不是单独的快递公司，而是一个提供快递托运和派送的应用软件。主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、JD.COM、苏宁等网购包裹自动追踪，覆盖国内外140多家快递公司。菜鸟裹裹是一款邮寄软件。目前有同方、大云、田甜、德邦、和菜鸟驿站。目前合作不支持自选快递公司，但用这个送快递还是挺划算的。

如果快递在菜鸟驿站丢失，首先要承担责任，确定菜鸟驿站是否已经入库。因为快递入库的话，会有一个序列号。这时候联系菜鸟驿站的工作人员，看看是驿站的问题还是有人冒领了。如果没有结果，那么你可以拨打上述菜鸟驿站的24小时客服电话。