c店疫情无法发货怎么报备-因疫情无法发货如何申请

【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货申报】即可申报。同时，商品详情页和店铺页会告知消费者无法发货的场景。平台审核通过后会免除延迟发货的系统赔付处理方案有哪些？买家收货地址因为疫情无法送达，所以设置路径是买家中心-物流管理-仓储库存-销售范围管理，必须通过主账号 *** 作。如果因为疫情已经延迟发货，如果消费者还是要投诉商家延迟发货。

48小时内，商家可以通过商家中心-物流管理-物流工具-延迟发货申报进行注册。同时，商家可以在商品详情页和店铺页面告知消费者无法发货的场景。平台审核通过后，免除延迟发货的系统赔偿。

有哪些治疗方案？

由于疫情，延迟交货有两种情况。我们先来看第一种场景:买家收货地址因疫情无法送达。淘宝店铺有以下两种解决方案。

1.如果延迟发货的情况还没有发生，商家朋友可以提前做好防范。当部分地区因疫情原因无法发货时，可以通过设置区域销售来选择销售范围，设置路径为买方中心-物流管理-仓储与库存-销售范围管理。请注意，必须使用主账号进行 *** 作。

如果因为疫情耽误了发货，我和商家朋友可以和消费者协商退款。如果消费者还想投诉延迟发货，商家可以提供商品经销网点出具的盖有网点印章的证明进行投诉。天猫卖家也可以通过商家中心-物流管理-物流工具的延迟发货举报。请选择紧急报告和特殊订单报告。提交报告时，请提供物流公章、官方公告、新闻截图。

如果商家地址已经受到影响，无法发货，这就是我们说的场景2:卖家地址受到疫情影响，无法发货。在这种情况下，淘宝商家可以通过友好的方式与买家协商退款。如果被投诉延迟发货，可以提供该商品的网点出具的盖有网点印章的证明进行投诉。天猫卖家也可以通过商家家居中心-物流管理-物流工具举报延迟发货。

一般来说，商家可以登录卖家中心，在首页找到物流管理，然后找到物流工具点击进入，在页面找到延期发货报告进行备案。

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