淘宝换货流程明细-新手必看!-淘宝换货详细流程

一般需要在退回的包裹里放一张小纸条。2.如果有退货保障卡，可以根据卡上的内容直接填写。同事们应该密切关注物流信息。4.物流显示商家已经签收后，即使催促商家尽快发货，商家在发出换货单后也会进入后台填写物流号。等待商家收到退货后，整个换货流程就完成了。至于退货运费，也有规定:允许买家根据规则和淘宝其他宣传规则，对其购买的特定商品进行退货。

淘宝换货流程详情

1.先和卖家沟通，协商好具体邮费，兑换方式等。双方同意换货后，一般需要在寄回的包裹里放一张小纸条。

2.如果有退货保障卡，可以直接根据卡上的内容填写，输入待领，找到需要换货的宝贝，点击退货。

3.之后点击换货，选择换货原因，然后点击提交申请，等待卖家同意。也可以督促同事密切关注物流信息。

4.物流显示，即使商家签收后催促商家尽快发货，商家发出替换商品后也会进入后台填写物流号。等待商家收到退货后，整个换货流程就完成了。

至于返程运费，也有规定:

淘宝7天无理由退货，即卖家利用淘宝提供的技术支持和服务，为其买家提供专门的售后服务。允许买家根据规则和淘宝的其他宣传规则对其购买的特定商品进行退货。有两种情况:

1.如果是质量和卖家发错货的原因，来回运费由卖家负责。

2.如果是因为尺寸、色差等买家自身的问题。，买方应承担运费。

另外，如果店家有运费险，除了商品损坏，更换商品的邮费是卖家出来这边要注意的。有的店有运费险，有的店没有，所以我们在购物时也需要仔细观察。

以上是淘宝换货的细节，以及运费谁负责的问题。为了避免一系列的矛盾，换货时买家最好和卖家沟通协商。

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