淘宝付款不发货怎么申诉-淘宝付款后不发货怎么申诉

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一、淘宝付款不发货怎么申诉?对于买家关于不发货的投诉,如果暂时不能发货,需要提供不发货的证据。1.如果买家尚未付款,卖家可以自行关闭交易。交易创建3天后,如果买家一直没有付款,系统会默认自动关闭交易。2.如果已经付款,买家可以立即申请退款。“后续卖家同意退款协议,但如果卖家没有退款,2天后买家申请退款。

淘宝付款不发货怎么申诉-淘宝付款后不发货怎么申诉,淘宝付款不发货怎么申诉-淘宝付款后不发货怎么申诉,第2张付款后,淘宝作为用户肯定希望商家尽快发货。但是也会遇到商家长期不发货的情况。这个时候用户会比较着急,会进行投诉。作为商家遇到这种情况怎么投诉?接下来,我们来谈谈

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1.淘宝付款不发货怎么申诉?

当然,对于买家关于不发货的投诉,作为商家,是需要提供有利证据的,比如发货单据。如果暂时无法发货,也需要提供不发货的证据,让平台做出合理判断。

第二,上诉有没有戏?

如果商家自己的证据充分,那么上诉是可能的。

三。不发货去哪里投诉?

如买家拍照后未能发货,可按以下情况处理:

1.买方尚未付款,即交易订单状态为“等待付款”:如果买卖双方协商需要成交,卖方可以在此交易状态下成交,也可以由买方自行成交。如果买家一直没有付款,系统会默认自动关闭交易。

2.已付款,即交易订单状态为“已付款”:买家可以立即申请退款,后续卖家同意退款协议。如果卖家没有办理退款,买家申请退款2天后默认退款。退款成功后,可以查看支付宝账户中的相关款项。

3.交易状态为“交易关闭”的0-15天内,如果付款后商品未送达,买家还可以在“已买宝贝”中“投诉卖家”,选择“违反时间承诺”的投诉

提醒:如果不 *** 作交割,交易会一直处于“已支付”状态。在这种交易状态下,没有超时,也不会自动向卖家付款。你需要主动申请退款,才能退钱。

四。投诉准备:

根据投诉原因收集相关证据。如果一直没有发货,旺旺没有联系任何人,或者没有按时发货,就要截图保存所有证据。证据可以是聊天记录,也可以是在{已购贝类}页面购买时间和卖家未发货的截图。

如果卖家虚假发货,但是没有聊天记录提供有力证据,那就只申请不提供证据,而是等卖家提供发货证明,卖家提供不了。如果已经收到货但是质量不好,在和卖家聊天的时候,要有意引导承认商品质量不好,保存好证据,然后拍照证明商品。

淘宝不交付货款想上诉。事实上,卖方在这里提供充分的证据是必要的,因为不按约定交货本身就是违法的。如果没有有效证据,平台上的违约金必须由卖家自己承担。如果有证据,是可以逆转的。

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