淘宝售后是不是要先确认收货-淘宝申请售后是不是要先确认收货

你不想先确认一下收据吗？1.淘宝开售后要确认收货吗？一般消费者收到商品后，要求商家退货或赔偿。但是，如果消费者想要售后服务，不必先确认商品，因为拿到商品验货是基本 *** 作。如果商品有问题，也可以直接联系商家处理。1.在确认货物之前，他们必须当着快递员的面开箱验货。如果验货过程中对商品不满意，把照片发给客服。2.如果在检查过程中没有发现问题。

在淘宝上卖东西已经成为我们生活中不可或缺的一部分。但是在网上没有办法看到商品的真实样子，也没有办法试用。所以难免会出现东西不合适，商家需要做售后销售的情况。那么，淘宝应该先确认收货吗？

1.淘宝开售后要确认收货吗？

淘宝售后申请一般是消费者收到商品后对商品质量不满意，要求商家退货或进行赔偿的情况。但如果消费者想要售后服务，不必先确认收货，因为验货是基本 *** 作。如果商品有问题，他们也可以直接联系商家处理。通过协商返还或经济补偿是维护其权利的合理方式。

二、要注意什么？

1.确认收货前，一定要当着快递员的面开箱验货，这样可以有第三方见证。如果在验货过程中发现商品不满意，要拍照，果断拒收。没错，就是拒绝。然后联系商家客服，说明情况，把照片发给客服。

2.如果在验货过程中没有发现问题，或者忘记验货，在使用商品时，突然发现商品有瑕疵或故障。立即停止使用，拍照并联系客服。淘宝客服会指导你下一步怎么做。如果需要退货，要严格按照流程走。

3.在淘宝平台申请售后服务时，首先要和卖家沟通，协商好具体的邮费、换货方式等。如果双方都同意退货，在退回的包裹里放一张小纸条然后找快递公司来取，把快递送到指定的地方。如果商家提供运费险，最好在网上退货，会自动扣除运费。

在淘宝上买东西，收到货后一定要仔细检查，因为快递运输过程中很容易出现问题。核对后确认收货，可以避免很多麻烦。

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