淘宝商品三包退换货规定是什么-淘宝三包法及退换货流程

1.淘宝商品三包退换货规定有哪些？消费者可以选择退货、换货、修理商品的，销售者应当按照发票价格一次性退还货款。2.淘宝商品售出后15日内，消费者可以选择换货或者修理，销售者应当为消费者免费更换同型号、同规格的商品。3.在三包有效期内，销售者应当负责为消费者免费更换同型号、同规格的产品。4.在三包有效期内，销售者应当在此基础上为消费者免费更换同型号、同规格的产品。5.

淘宝在平台上存储和销售商品时，需要按照淘宝规则为消费者提供三包服务。一方面为消费者买东西提供了保障，同时也在一定程度上让商家更加注重产品质量。作为消费者在购物前需要了解平台的三包规则，淘宝商品的三包退换货规则有哪些？

1.淘宝商品三包退换货规定有哪些？

1.淘宝商品自销售之日起7日内出现性能故障，消费者可以选择退货、换货、修理的，销售者应当按照发票价格一次性退还货款。

2.淘宝商品自售出之日起15日内，出现性能故障。消费者可以选择换货或者修理更换商品的，销售者应当免费为消费者更换同型号、同规格的产品。

3.在三包有效期内，销售者凭修理者提供的修理记录和凭证，负责为消费者免费更换同型号、同规格的产品。

4.在三包有效期内，生产企业未提供零配件且自送修之日起超过90日仍未修理的，修理者应当在修理状态中注明，销售者应当在此基础上为消费者免费更换同型号、同规格的产品。

5.折旧费从发票开具之日起计算至返还之日止，其中应扣除维修占用和待修时间。

6.维护销售者和生产者的声誉。不使用不符合产品技术要求的零部件，并认真记录故障和修理后的产品状况，确保修理后的产品能正常使用30天以上。

第二，都可以保证？

淘宝的三包服务让消费者可以放心下单购买商品，但需要注意的是，因用户使用或保管不当导致的商品问题不在保障范围内。

这些是淘宝三包服务的规定。消费者在购物时要心中有数，按照规定的内容维权，这样才能最大程度的保护自己。

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