飞猪机票退票规则,第1张

飞猪平台上也有很多特价机票供乘客选择,但是在飞猪上购买的特价机票可以退款吗?活动期间有哪些规则?我马上给你介绍。

飞猪机票退票规则,飞猪特价机票能退吗,第2张

一般来说,猪专用票是不能退票的,而且由于承运人或旅客的原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。

要退票的旅客要出示车票或车票未使用部分“乘机”和“旅客”手柄。退票只能在出票地、航班始发地和旅行终止地的承运人售票处或其销售代理处办理。车票只能退还给车票上所列的乘客本人或车票的付款人。

规则是什么?

根据中国民航空旅客和行李国内运输规则:

第二十二条旅客自愿退票的,除提供有效客票外,还应当提供本人有效证件,按照下列条款办理:

Point 1 在航班预定起飞时间前24小时和2小时内要求退票的旅客,收取旅客票价10%的退票费;在航班预定起飞时间前两小时内要求退票,收取旅客票价20%的退票费;如果您在航班的预定起飞时间之后要求退款,将被视为错过航班。

第三十五条旅客误机,按照下列规定处理:

(一)旅客误机,应当到乘机机场或者原购票地办理改签、退票手续。

(2)旅客在错过航班后要求改乘后续航班的,在后续航班有空座位的情况下,承运人应积极为其安排,不得收取航班延误费。

(三)航班延误后,旅客要求退票的,承运人可以收取适当的航班延误费。

承运人应每30分钟向机场管理机构、空管理部门、地面服务代理人和航空公司空销售代理人发布航班离港延误或取消信息,包括航班离港延误或取消原因和航班动态。

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