苏宁易购买到假货怎么维护自己的权益
Suning.cn也是一个知名的电子商务平台,很多用户喜欢在上面购买商品,但毕竟是网购,所以有人担心在Suning.cn上买到假货。这种情况我们该怎么办?如何避免假货?
1.如果Suning.cn没有履行正品保障服务的承诺,消费者可以通过Suning.cn客服渠道(客服-在线咨询)进行投诉,或者向消费者协会投诉。
2.如果消费者抱怨商品不是“正品”,他们将保留凭据,并向Suning.cn提供信息。但不排除个别采购人员或供应商出现问题,导致假货。如果卖家有买一送三的特殊服务,我们也可以要求卖家进行三倍赔偿。
3.凡在Suning.cn购买苏宁自营商品,将与在苏宁门店购买的商品一样开具机打发票(海外代购商品除外),享受同等质量保证:有质量保证的商品按保证书承诺执行,其他商品按国家相关三包规定执行;苏宁自营商品经权威机构鉴定为非正品的,按照商品等值进行一退三赔。
如何避免假货?
当然,避免在网上发现假货的最好办法就是网购,在海外官网订购海淘,在国内网购,或者托熟人在海外购买。还有一些网上传播的技巧,比如对比真货和假货的图片,或者根据淘宝评论、卖家信用等方法鉴别一个店铺是否掺假的一系列方法。但这些也不靠谱。
其实我们日常使用的很多品牌都有自己的官方网上旗舰店,并没有你想象的那么少,所以我们熟悉的大部分化妆品和衣服都可以在这些官方旗舰店买到。
但是很多女生分不清各种看起来像官方旗舰店的网店是真是假。
一般来说,正版率从高到低排序为:
官方直销(品牌直销) >:授权平台自营>:授权官方第三方自营>:自营平台>:第三方购销
想要一百个,就在标有“品牌直销”的店里买。虽然会贵一点,但能保持保真。
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