飞猪订单取消后还会扣款吗
飞猪上很多人想买机票或者其他票,但也有乘客想取消订单。这种情况下平台会扣钱吗?应该怎么退费?我给你介绍一下。
如果预订是不能免费取消的订单,就不能取消。如有特殊原因(如怀孕/住院),需要提供相应凭证。后续可以试着和酒店沟通一下,看能不能免除罚款。具体能不能退款,退款多少,需要向酒店确认。
如果没有确认行程,没有订酒店,建议下单时选择可取消的订单。如果预订是可以免费取消的订单,请直接取消。
如何退费?
猪返单的扣除依据是火车票、机票、汽车票的相关规定。飞猪大队怎么退票?具体扣除如下:
1.火车票订购,特别提醒:根据铁路部门规定,凡改签为春运抢票(1/13-2/21)的火车票,办理退票时收取票面金额20%的退票费。退费收取规则如下:
1)起飞前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;
2)48小时至15天(含)收取票面金额5%的退票费;
3) 24-48小时,退票手续费为票面金额的10%;
4)24小时内,收取面值20%的退票费;
5)开车前48小时-15天内,在开车前15天以上改签或换站至其他车次,开车前15天退票的,仍收取5%的退票费。最终退票以铁路局实际退票为准(如有收费,最低收取2元整)。
2.机票订单,点击“申请退票”后,可以预览退票费明细。少数情况下,非自愿退票、特价票等特殊订单在申请退票时出现“待确认”。原因是系统无法获取此类订单的确切数量,需要卖家或航空公司空公司进行人工计算。给您带来的不便,敬请谅解。
3.汽车票订单,一般情况下,在发车时间前2小时办理退改签,手续费按车票面额的10%收取;班车出车后2小时内退票改签,手续费按车票票面金额的20%收取 ;班车发车后,一般不需要办理退票和改签。
4.其他订单,对于其他订单,没有统一的标准。请与商家协商。
推荐阅读:
飞猪开店需要什么条件?入驻需要多少钱?
小猪的未付款门票可以退款吗?退款政策是什么?
猪票怎么开发票?哪个比携程更实惠?
0条评论