速卖通有客服吗-速卖通有客服吗?

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有三种方式联系全球速卖通客服:1 .全球速卖通在线客服在线客服是平台上设置的机器人客服。登录全球速卖通账号后,这个客服系统的客服 *** 作一个客服,然后给出相关问题的答案。2.人工客服。如果你在"那么你可以联系右边的在线人工客服,你需要把你的问题描述清楚,然后回到客服对话界面。之后,全球速卖通人工客服会根据你的问题为你解答。但是,如果你咨询更多的卖家,

速卖通有客服吗-速卖通有客服吗?,速卖通有客服吗-速卖通有客服吗?,第2张全球速卖通是一个发展完善的跨境电商平台,很多商家会在这个平台上开店。开店的话,还需要掌握很多技巧。全球速卖通有客服吗?下面给大家做一个相关的介绍。

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全球速卖通有客服吗?

有客服。

如果联系客服?

有三种方式联系全球速卖通客户服务中心:

1.全球速卖通在线客户服务

在线客服是平台设置的机器人客服。登录全球速卖通账号后,在“我的全球速卖通-产品管理”等模块入口可以看到全球速卖通的“小河在线”客服。

这个客服是系统 *** 作的客服,主要是在对话框中输入相应的问题,然后系统会检索关键词,然后给出相关问题的答案。

2.人工客户服务

如果在“小河在线”无法得到自己的答案,那么可以联系右边的在线人力客服。

你需要把自己的问题描述清楚,然后回到客服对话界面。之后,全球速卖通的人工客服会回答你的问题。但是如果有更多卖家咨询,大家就需要排队了。

虽然全球速卖通的人工客服全天提供智能回答,但服务时间主要是上午9点到下午17点半。其他时间段,会有客服值班,但回应可能不会那么及时。

建议在联系全球速卖通客服之前,可以通过帮助中心或者小黑在线上面的卖家近期的一些常见问题,查看一下自己的问题是否有解答。这样更方便,不用等太久。

3.联系支付宝在线客服。

为了更好的服务客户,全球速卖通官方网站将分发和回答客户的问题。如果你问的是支付宝国际账户相关的问题(比如收款账户的设置,美元提现等。),即可登录“我的全球速卖通”,点击“交易”——“支付宝国际账户”。页面右上角有一个人工在线客服入口。

全球速卖通已经成为国际版的淘宝,主要服务于外国客户。是一个非常受欢迎的跨境电商平台,但是网购会遇到一些问题。这时候就需要找客服解决了。以上内容,我们为你分享搜索方法。

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