速卖通周报如何写-速卖通周报怎么写

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及时向工厂汇报客户的情况和信息。2.做好订单跟踪:有无退货。4.全球速卖通维护老客户,了解客户对产品需求的最新趋势。此外,还要向客户介绍公司的最新产品,确定客户是否有需求。2.工作中存在的问题。1.快递。一方面,我还需要继续学习提高自己的产品知识,提升自己的业务水平。3.产品质量问题不一样,我需要收集更多的客户反馈。

速卖通周报如何写-速卖通周报怎么写,速卖通周报如何写-速卖通周报怎么写,第2张在全球速卖通上开店需要不断学习总结的态度,这样才能在跨境电商的大舞台上快速成长。很多商家会按周汇总,俗称周报,但是有些商家不知道怎么写。下面给大家简单介绍一下。

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《全球速卖通周刊》怎么写?

一.工作

本周的工作包括以下四点:

1.做好基础数据的整理工作,及时向工厂汇报客户的情况和信息。

2.做好订单跟踪:客户接单后,确认客户是否付款,每日订单是否能按时送达。

3.售后跟进:客人是否确认收货,收货时间跟进,是否有退换货。

4.全球速卖通维护老客户,与他们保持经常联系,了解客户对产品需求的最新趋势。此外,还要向客户介绍公司的最新产品,确定客户是否需要。

二、工作中存在的问题

1.快递。我们很多产品都配有电机,但是我们主要的物流商在部分地区有快递限制,导致物流运输滞后。

2.由于产品知识的缺乏和业务水平的限制,我在与客户沟通的过程中无法很好的说服客户,无法第一时间让客户下单。一方面,我需要继续学习,提高自己的产品知识和业务水平。

3.产品质量问题不同,所以客户反应的程度也不同。需要收集更多的客户反馈,然后反馈给产品部门进行调整。

至于产品质量问题,我认为是客观存在的,不同厂家的生产要求不一样,导致售后问题很多,需要我们和生产部门多方面沟通调整。

三、下周的规划

1.维护老客户:主要是跟踪订单,保证订单当天送达,做好物流跟踪。

2.做好售后跟踪。上个月我在这方面做的不够好,需要做一个硬性指标来逐步改善。

3.抓住新客户,这是我们的重要任务。很多订单都是来自新客户,所以要努力抓住每一个客户来购买我们的产品。

4.不断学习产品知识,提升自己的业务水平。一切都在不断变化。我需要不断的提升自己的知识来充实自己,不断的多出去,与客户保持有效的沟通,真正的知道客户需要什么产品。

《全球速卖通周刊》的写作将为大家分析。可见写周报需要从多方面入手,然后也是对未来工作的一种规划。但周报写好之后,全球速卖通店的其他工作也要做好,这样才能均衡发展。

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