什么是购物金-什么是购物金额

用于扣除用户订单叠加平台和门店折扣后，订单需要支付的金额。但货款不支持购买兑换卡和转账到货款，也不支持扣除邮费、运费险、预售商品定金、一段奶粉。对于按照特定页面显示规则使用货款成交的订单，即最低价格不会计入天猫货款。能退吗？由于消费者在转账购物款获取店铺权益时选择使用指定店铺消费，在系统发起退款申请前，会安排消费者通知店铺。

现在很多平台不仅有购物功能，还有充值功能，比如天猫购物钱。一些店铺为了留住顾客，吸引消费者，会设立购物金，让买家通过充值购物金获得一些利益。那么什么是购物钱呢？天猫购物的钱可以退款吗？

什么是购物款？

所谓购物钱，是一种支付方式，与支付宝、柏华、余额宝并行。是消费者的账户资产，用于扣除用户的订单叠加在平台和店铺上后需要支付的订单金额。

但货款不支持购买兑换卡和转入货款，也不支持扣除邮费、运费险、预售商品保证金和一段奶粉。对于按照特定页面显示规则用购买款成交的订单，权益款被排除的部分不会计入最低价格(隐性折扣)，即最低价格不会计入商家的实际支付。

天猫购物的钱可以退款吗？

购物退款就是购物金卡的退款。下面是具体的退卡规则:

根据购物款服务协议:购物款支持无理由退款。由于消费者在转账购物款时选择在指定店铺消费以获得店铺的权益，因此在系统发起退款申请前，会安排消费者先告知店铺。店铺必须在接到消费者通知后48小时内为消费者开通系统退款入口，消费者可以在系统中发起退款申请(退款申请自动通过)。消费者未使用的本金会在转入时返还到支付账户。

找到商户的购卡订单，点击“打开退款入口”。用户可以在订单详情页面发起“售后退款”。系统会自动计算验证用户未使用的本金，并返还到用户的支付账户。

其实消费订单的退款和实物订单是一样的，可以全部/部分退款。商家同意后，将资金退还到用户购物账户。

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