直播间侵权怎么办

本文主题为淘宝直播工作室侵权，淘宝创作者，淘宝问答。

在法制完善的现代，知识产权显得尤为重要。这里有一个直播间侵权的案例。某品牌店在店铺直播时播放了品牌代言人发布会的视频。直播间粉丝质疑这段视频未经代言人允许拍摄，属于侵权行为，并发出微博声讨主播和品牌。品牌未能及时回应，导致舆论升级。

一、直播间侵权相关规则

内容创作者的管理规则

第十八条不当获取使用信息

【定义】通过租用/共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商家信息/他人信息的行为。、或者未经许可发布、转让、出售平台商家信息/他人信息，影响淘宝平台正常运营秩序和效率或者造成平台商家信息/他人信息泄露风险的。

【违规纠正】删除创作者不正当获取和使用的信息，要求创作者消除影响，追回或者要求创作者返还获取的不正当利益。

【违规类型】严重违规(B级)

【违法扣款及违法处理措施】

(1)情节一般的，每次扣B2；

(2)情节严重的，每次扣B6；

(3)情节特别严重的，每次扣B48。

同时，淘宝平台可以视情节轻重采取限制内容展示、停止直播、删除违法内容、限制内容发布、退回创作者身份等措施。

二、商家如何应对？

1)提前采取预防措施

①直播前提前剧本检查和预演；

②任何涉及明星、代言人、产品发布等与店铺相关的行为。需要提前向法律事务部报告；

③提前成立应急专项小组，建立应急机制，及时响应，实时调整；

2)后处理

①事件发生后，品牌高度重视，立即表明态度调查此事；

②检查所有相关人员的设备，要求相关人员删除所有相关视频记录；

③强烈谴责涉事人员，要求其就自己的不当行为向被侵权人和粉丝公开道歉；

④品牌方致歉，并表明对此类行为零容忍，将进行全面检查。从每个环节入手，制定具体措施，杜绝此类事件的再次发生。

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