淘宝平台是如何判定店铺在售假的-依据是什么-如何判断淘宝店铺卖的是真假货

从账号、商品、交易、物流等维度对涉嫌假冒商品和账户进行调查。淘宝只需将卖家构成销售假冒盗版商品的结论告知卖家，而无需披露判断依据。3.商家需要自查在售商品是否含有他人商标或标识。卖家有提交材料和发表意见的机会。站在你的角度，我很想告诉商家调查的具体原因。不过目前淘宝真的没办法帮你回答具体违规的问题。

一、处罚原因:

在淘宝有两种方法可以检查和识别假货:

1.【人工筛选判断】:

主要从商标上，著作权人根据自己权利人的身份做出判断，发起侵权投诉；

2.[系统故障排除和判断]:

基于平台大数据技术，从账户、商品、交易、物流等维度对涉嫌假冒商品和账户进行核查。由于“假货模型”系统及其算法是淘宝的核心商业秘密，淘宝只需将卖家构成销售假冒盗版商品的结论告知卖家，而无需披露判断依据。

3.商家需要自查。

所售商品是否含有他人商标或标识，如果是通过非官方渠道购买，请尽快删除；

4.淘宝具体调查原因

无论通过淘宝手册还是系统识别，卖家都有提交材料和发表意见的申诉机会。站在你的角度，我很想告诉商家调查的具体原因。不过目前淘宝真的没办法帮你回答具体的违规点。如果你确认你的商品是正品，你可以上诉。

二、如何上诉:

1.上诉入口:

【体检中心】-【客服】-【申诉中心】-【待申诉】找到你要申诉的违章处罚，右边有【发起申诉】按钮进入申诉。

2.投诉时间:

您需要在15天内点击[启动投诉]按钮。点击后需要在360小时(15天)内提交凭证(具体发起时限以页面为准)。

3.凭证要求:

根据您的实际情况选择相应的申诉场景，系统会输出您需要提供的申诉凭证要求。你可以根据需要提供。

4.治疗时间:

提交投诉后，淘宝小二会在48小时内跟进，3-5个工作日内完成你的投诉。

5.上诉机会:

有些场景有一个返回入口。如果您的投诉被退回，可以到客服-申诉中心-退回待处理找到对应的违规号，点击展开详情查看退货原因，根据退货原因增加凭证填制。

6.如果是卖假货，提供假凭证，缺失凭证等。，投诉不成立。

，可以在客服-投诉中心-所有投诉-已完成中找到相应的投诉，然后查看投诉不成立的原因；如果上诉门户因超时后不上诉而关闭，则不能再次上诉。

这就是我们这次分享的全部内容。希望对你有帮助。感谢您的阅读。

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