京营保怎么上报理由

京保是JD.COM智能识别京保订单的存在，风险防控平台。京保系统在JD.COM运营全链路风险防控平台，集交易风险防控、投诉不合理评估等多项功能于一体。，并帮助企业在健康的商业环境中为消费者提供优质商品和服务。用户下单后觉得商品不合适，不想买，商家可能会损失惨重，因为用户下单后会有24小时付款时间，所以不会再卖给其他用户，张峰说

事实上，在JD.COM的平台上有相当多的服务，例如JD.COM净婴宝提供的服务。很多JD.COM用户会想了解这方面的情况，比如举报的时候要填什么原因。为了解决你的问题，这里为你介绍一下。

鲍静是如何报告原因的？

京保是JD.COM风险防控平台京保对订单的智能识别，属于恶意购买。主动拦截和调查分析业务，避免业务损失。

11.11之前，为了进一步保障商家的合法权益，JD.COM上线运营了京商保系统，这是一个全链路风险防控平台，集成了交易风险防控、投诉不合理评估等多项功能，24小时为商家保驾护航，帮助商家在健康的商业环境中为消费者提供优质的商品和服务。

用户下单后觉得商品不合适，不想买，选择不付款。这种现象比较普遍，对商家不会有什么影响。但如果出现大量类似行为，商家可能会损失惨重，因为用户下单后会有24小时支付时间。在此期间，订单中的商品将自动锁定库存，不再销售给其他用户。

JD.COM零售集团平台生态部服务管理部负责人张峰表示，一直以来，JD.COM高度重视保护商户权益，全力净化营商环境“京营保”的推出，将改变以往商户维权方式繁杂、手段单一的局面，进一步提升商户的营商体验。

有哪些升级？

1.点击提交即可。提交成功后，该服务清单的考核指标不会自动纳入考核，已考核的指标将在24H后被系统更新和淘汰。

2.具体保护哪些指标？

退货满意度、售后服务时长、退货修复率、交易纠纷率、平台介入率。

什么是服务单一警报路径？

路径1:

北京后台-北京赢保-恶意行为投诉中心-预警-服务单预警

有风险服务单的时候，北京营保会对这里的商家进行警示。商家可以查看警示名单，核实后举报。

路径2:

服务列表页面，带三角形感叹号的服务列表

例如，如果您看到如图所示带有三角形感叹号的服务列表，您也可以立即启动报告。报告后，系统会自动触发，保护该服务清单的考核指标不受任何影响。

如需批量上报，可在北京英报办理。

问与答。A

我觉得店里有问题但是没有风险提示。你能搞定他们吗？

方法:北京盈宝-恶意行为投诉中心-举报-恶意退换货举报，等待人工审核。

②:北京盈宝-恶意行为投诉中心-举报-云标签举报，并标注该账号的行为。如果该账户过去曾被标记过类似行为，标记通过后将自动拒绝考核。

至于开头提出的问题，以上内容已经为大家解答了。举报的时候一定要给出理由。可能仍有许多JD.COM商家不知道如何填写原因。其实可以参考上面的内容。

电商运营者为您更新最有用的电商资讯和电商规则最近淘宝进行淘宝问答，了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！