淘宝网页版投诉入口在哪-淘宝投诉入口在哪里

用户投诉前，要找到要投诉的订单。也可以直接找阿里小蜜投诉入口具体顺序:打开手机淘宝-我的订单-订单详情-投诉商家如何处理投诉？如果是自己的问题导致买家投诉，维护自己的合法权益。当买家以投诉敲诈钱财时，走遍天下都是合理的。如果你收到了淘宝的投诉通知，我们要做好准备，看清楚买家投诉的原因，组织我们的反击，询问人工客服。方法是在投诉页面点击“然后选择人工客服询问”。建议不要选择智能服务。

消费者在淘宝购物后，难免会遇到一些无法解决的商业纠纷。这时候很难维权，只能想办法向商家投诉。然而，一些消费者不知道如何在网页上投诉淘宝。下面小编来介绍一下网页上淘宝的投诉入口在哪里？商家如何应对投诉？

淘宝网页的投诉入口在哪里？

用户投诉前，要找到要投诉的订单。如果他在具体订单中发现，也可以直接找阿里小蜜投诉入口:打开手机淘宝-我的订单-订单详情-投诉商家。

商家如何应对投诉？

首先，作为卖家，你要反思自己，是不是自己做错了什么，导致买家投诉。如果是自己的问题，那就没什么好说的了。如果不是你自己的问题，那么就要采取措施维护自己的合法权益。当买家用投诉敲诈钱财时，精神上，卖家不要害怕相信，走遍天下都是合理的。

如果我们收到了淘宝的投诉通知，就要做好准备，看清楚买家投诉的原因。在此基础上，要自己组织反击，问人工客服。

方法是在投诉页面点击“自助咨询”，然后选择人工客服进行查询。建议不要选择智能服务。选择人工服务作为一个好的咨询对我们是有好处的。我们可以知道如何处理，我们需要提供那些证据，这也增加了我们的信心。

准备好相应的反驳和图片，必要的图片一定要上传。虽然我们有理有据，虽然我们现在很生气，但是在说明情况的时候不要用辱骂的话。

这样给淘宝的印象不好，也损害了我们自己的形象。我们一直关注投诉页的新情况。虽然我们讲道理，但是我们口若悬河，买家会通过各种方法为自己辩解。所以，不多留言，多轻上传证据，对我们是有好处的。

卖家向买家投诉会有什么后果？如果买卖双方协商成功，在投诉“取消”的5天内，被投诉方已投诉:对双方误解造成的差评进行评价，经核实，撤销或修改已做出的评价，投诉“取消”。

如评价涉及污言秽语、谩骂、违反“和谐社会”精神，经核实，本评价将被删除，评价者将被警告30天，限制发布商品一天，限制购买商品一天，取消评价权。

回答者利用评价打击同行业卖家的行为。经核实，删除此评价，警告评价者90天，限制放行商品3天，限制购买商品3天，取消评价权。

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