什么是金牌客服团队评分等级-金牌客服的考核标准

有效且对评价有意义，月有效评价100以上的商家可以参与评价【评分】。等级分为三个等级，分别是金客服团队、银客服团队、黑客服团队；金牌客服团队代表客服接收高级团队，银牌客服团队代表客服接收上游团队，黑人客服团队代表反面典型注:试运行期间，将首先评选金牌客服团队和银牌客服团队，黑人客服团队暂不对金牌客服团队的评级体系进行评估。请点击此处查看详情。

【定义】金牌客服团队的评分等级是对商家客服接待能力的评价。新灯塔综合服务分为基本评价项，达标后可进入满意度评价。注:为保证满意度数据真实、有效、有意义，月有效评价金额大于等于100的商家才能参与评价。【分级】分三个等级，分别是金牌客服团队、银牌客服团队、黑牌客服团队。金牌客服团队代表客服接收高级团队，银牌客服团队代表客服接收上游团队，黑人客服团队代表反面典型注:试运行期间，将首先评选金牌客服团队和银牌客服团队，黑人客服团队暂不对金牌客服团队的评级体系进行评估。请点击此处查看详情。

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