超级店长客服如何新建任务

超级店长客服如何新建任务,第1张

在聊天的过程中,通常会出现售后问题或者你解决不了的问题,需要交给其他客服人员来处理在线转账。聊天对话框上方还有一个新任务2,也就是整个新任务框4简单介绍功能用法,填写任务内容,让任务接收方一目了然。内容写好后,需要选择指定的任务处理人和任务提醒时间。2.超级店长好用吗?

超级店长客服如何新建任务,超级店长客服如何新建任务,第2张超级店长是一款可以帮助管理店铺的软件。在这个软件中,它还具有客户服务的功能。门店客服可以用这个软件来维护与客户的关系。那么,客服如何使用超级店长创建新任务呢?

1.客服如何创建新任务?

1聊天过程中,一般会有售后问题或者自己解决不了的问题,需要交给其他客服人员处理在线转接,还有一种就是创建新任务。

在聊天对话框的顶部,有一个新任务,单击打开。

3点击打开后,是全新的任务框。

4简单介绍一下功能的使用,首先是“任务类型”,点击右边打开两种类型:“客户沟通”和“任务备忘录”

5选定类型后,填写任务内容,最好填写具体一点的,让任务接收人一目了然。

内容写好后,需要选择指定的任务处理人和任务提醒时间。

超级店长客服如何新建任务,超级店长客服如何新建任务,第3张

第二,超级店长好用吗?

使用方便

1.淘宝超级店长,虽然是为中小卖家打造的,而且主要包括流量推广、短信推广、类目查看和排名查看、一键搬家、快印助手等功能。虽然说超级店长的产生时间早于甚至早于我们现在都在用的业务人员。

2.淘宝的超级店长即使买了超值版,在很多方面还是有很多局限性。当然,如果你对淘宝的超级店长感兴趣,不妨体验一下它的免费版,免费试用版。客观的说一个软件好不好是有时间限制的。看能不能帮到真店。如果你认为它有效,你可以订购高级版本。如果不行,就此打住。

3.而且超级店长最近一次优化更新是在2017年,可以看到480元/年、50元/月、135元/季度、255元/半年等相关收费。

作为一个淘宝店铺客服,可能会有一些任务需要提醒自己或者接手的客服。这时,我们可以创建新的任务。按照上面的流程就可以了。超级店长是一款比较好用的软件,可以试试。

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