乐学淘宝 2022-07-06 13:56:02

菜鸟裹裹寄件隐私

菜鸟裹裹宣布联合闲鱼在“隐私邮箱”全面上线。未来闲置时，用户在发送邮件时可以隐藏部分地址，个人隐私将得到更好的保护。

据了解，这项服务主要面向闲鱼用户。消费者使用菜鸟包裹“上门取件”寄送包裹时，选择开通闲鱼的“私送”服务。快递员上门取件后，打印的面单会隐藏部分寄件人地址，从而保证交易安全。

事实上，在快递公司开始加强保护用户隐私之前，快递行业一直是信息泄露的高发区。为了防止用户信息泄露，快递行业一直在探索。2018年8月，顺丰推出了一款可以隐藏寄件人/收件人地址的产品——“隐藏地址”。

据悉，“隐藏地址”是一款打破传统邮件发送方式的网上订购产品。收件人和发件人都只需要填写自己的地址就可以完成订购。在这个过程中，收方和发方都看不到对方的信息，因此可以有效保护用户信息。

此次，菜鸟裹裹联合闲鱼在线推出的“隐私邮件”与顺丰推出的“隐藏地址”类似，都是针对快递信息泄露问题的全新解决方案。目前信息泄露的问题依然存在，所以无论是“隐藏地址”还是“私信”，都值得在全国范围内推广。

现在的外卖行业似乎对用户信息的保护力度更大。通过在全国范围内默认开启“号码保护”功能，外卖平台可以隐藏消费者的姓名、手机号码等。，可以有效规避电话骚扰、信息泄露等风险。这种方式也值得快递行业借鉴和创新。

有什么用？

1.送货单“变脸”。很多面单不再完整显示收货人姓名、手机号码、地址信息，而是用符号代替。这就是隐私清单，在快递清单上隐藏一些个人信息，从而达到加密的效果，防止他人从清单上窃取消费者的个人隐私。隐私形式成了很多快递公司的选择。

2.不可否认，快递实行实名登记制度后，一定程度上确实可以保证邮件更安全；但这是为了社会；比如对于消费者来说，个人信息会泄露给快递员、快递公司等。

3.在此背景下，快递企业试行“隐私单”，将客户的真实姓名、电话等关键信息隐藏在包裹之外，既弥补了快递实名登记制度的一些漏洞，又避免了消费者个人信息的泄露。这种对个人隐私的细致保护，体现了快递公司的责任。

4.快递“隐私单”，有破冰意义。换句话说，在未来，各种“隐私单”应该会成为服务行业的标配。同时，我国应加快建立和完善统一的公民信息安全保护法，建立个人信息合理使用制度、侵权赔偿和处罚机制。

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