淘宝退款管理页面在哪里-淘宝退款管理页面在哪里找
一、淘宝退款管理页面在哪里?淘宝卖家依次点击【卖家中心】-【客服】-【退款管理】,查看售后列表页面。这是你要找的退款管理页面。如果在退款管理页面找不到数据,进行查询。2.自动退款设置在哪里?1.商家需要配置回邮地址模板。如果没有配置退货地址,平台会向消费者推荐商家设置的默认退货地址。如果有多个寄信人地址,建议设置并使用寄信人地址模板。2.回邮地址配置完成后。
在淘宝平台购物,由于看不到商品的真实外观,消费者只能根据商家提供的图片和规格下单,所以难免会买到不符合自己预期的商品。每当出现这种情况,消费者都可以选择退款。具体退款进度可以在管理页面看到,那么淘宝退款管理页面在哪里呢?一、淘宝退款管理页面在哪里?
淘宝卖家点击进入卖家中心-客服-退款管理,选择退款类型:售后退款,查看售后列表页面。这是你要找的退款管理页面。如果在退款管理页面找不到数据,在售后页面也找不到,建议在页面点击“历史”进行查询。
二、自动退款设置在哪里?
1.商家需要配置回邮地址模板。如果没有配置退货地址,平台会向消费者推荐商家设置的默认退货地址。如果有多个寄信人地址,建议设置并使用寄信人地址模板。
2.退货地址配置完成后,点击淘宝卖家中心-客服-退款管理-售后工作台-自动同意退货申请。进入自动同意退回申请页面后,点击开始管理按钮,进入配置页面。根据店铺实际情况配置完成后,记得点击保存。
3.设置自动退款申请时,注意条件的设置。一旦开通,无需商家 *** 作,后台直接同意买家退款申请。虽然这简化了退款流程,但对商家来说是有风险的。如果遇到专业的羊毛党,必然会让店铺遭受一定程度的损失。
淘宝退款要严格遵守平台的规则,不能有违法行为,否则会被消费者投诉,然后商家店铺会被扣款,从而影响店铺的权重。
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