极速退款要求单笔订单交易额低于多少才可以执行

3月29日，688平台发布了《关于1688极速返现货订单规则变更的公告》(以下简称公告)。

根据公告，为了向买家提供更高效的退款服务和交易体验，1688.com将对快速现金退款的订单进行调整。规则变化将于4月18日生效，它将在所有行业生效。

公告显示，规则变更前，买家下单后6天内付款或商家逾期，订单未点击送达，买家等级为L0-L6且单笔退款金额≤1000元，交易方式为诚信e贷或担保交易，需要商家在2H范围内响应退款申请；对于其他类型，商家需要在24H境内回复退款申请；

自动达成超时退款协议(注:五一/国庆/春节假期不实行2小时快递退款服务。对于买家在18: 00至次日9: 00后发起的快速退款流程，卖家需要在10: 00至次日12: 00内回复。)

规则更改后，买家下单后24天内付款或商家逾期，订单点击不发货。买家等级为L0-L6且单笔退款金额≤1000元(分期交易除外)；

商家需要在2H境内回复退款申请。对于其他类型，商家需要在24H境内回复退款申请，超时退款协议自动达成。(注:对于买家在18: 00至次日9: 00后发起的快速退款流程，卖家需要在10: 00至次日12: 00内回复。)

公告提醒退款响应超时，即商家必须在特定时间内响应买家发起的退款请求。超时后未回复的，视为同意退款请求。

3月28日，1688平台也发布了1688官方直送服务费调整公告。由于疫情和市场波动，1688将于北京时间2022年4月1日起，调整10个省市【浙江 广东、江苏、上海、福建、安徽、河北、河南、江西、山东】的官方直送账单服务费。

考虑到广大商家的利益，1688正在紧急与物流服务商商讨，以获得更好的价格。最终的价格变化计划预计将在未来几天向您公布。届时请关注【1688卖家工作台→交易→物流管理→官方直送→官方直送运费】。

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