阿里天机平台如何申请售后-阿里天机平台如何申请售后维修

1.阿里天机平台如何申请售后？找到需要申请售后的订单。“点击后面的按钮申请售后。2.卖方收到售后申请后；系统会默认卖家同意，所以售后才会成功。如果买家申请售后，售后要求是需要退款，卖家同意售后协议时，也需要填写买家退货的地址。需要注意的是，卖家同意并选择退货地址后，买家需在7天内完成退货，因此不能再次申请。4.买家完成退货 *** 作后，卖家有15天时间确认收货。5.卖家点击。

阿里天机是阿里巴巴推出的一个交流平台。商家成功入驻后，将能更好的触达消费者，为店铺的发展获得更好的帮助。阿里天机销售的服务出现问题时，消费者也可以找商家进行售后，那么阿里天机如何申请售后呢？

1.阿里天机平台如何申请售后？

1.进入“我的阿里”，找到“买家交易管理”的应用，在“已购商品”中找到需要申请售后的订单，点击后面申请售后的按钮；

2.卖家收到售后申请后，会有7天时间拒绝。逾期未回复，系统默认卖家同意，即“售后成功”

3.如果卖家同意协议，售后就成功了。如果买家申请售后，选择的协议内容是:已经收到货，售后要求是需要退款。卖家同意售后协议时，也需要填写买家的退货地址。需要注意的是，卖家同意并选择退货地址后，买家应在7天内完成退货，否则超时后售后自动关闭，无法再次申请。

4.买家完成退货 *** 作后，卖家有15天时间确认收货。

5.卖家点击“收到买家退货，同意售后”输入支付密码，可以直接完成退款 *** 作。

6.如果卖家在15天超时后仍未点击“买家退货已收到，售后协议”完成确认，系统目前不会自动付款，此时买卖双方均可发起投诉。

7.卖方拒绝协议。被拒绝后，买家有7天时间修改。如果逾期不修改“售后关闭”。

8.注意，如果买家取消售后申请，则不能再次发起。

第二，这对企业有好处吗？

阿里天机对商家有好处。天机平台具有化繁为简的能力，让复杂、多地域的电信代理业务变得便捷，降低了“准入”门槛。天机平台会自动推荐各类优质商家供运营商选择，从而大大降低商家接入运营商的门槛，有效简化运营商筛选线上渠道的复杂程度。

阿里天机让商家可以选择更好的服务内容，从而显著提高用户的竞争力，所以如果有条件还是要参与的。

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