淘宝破损包赔怎样申请-淘宝破损包赔怎样申请退款

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如何申请淘宝损坏包赔偿?1.买家要在账户后台发起退款申请,在退货页面输入退货物流号,将购买的商品通过快递退回给卖家。2.卖家收到货后,会确认退款申请。退款完成后,平台会开始审核理赔申请,审核通过后,理赔款会实时转入支付宝账户。2.支付规则是什么?商品损坏,平台默认到达服务申请,按照服务申请中的约定直接退款。

淘宝破损包赔怎样申请-淘宝破损包赔怎样申请退款,淘宝破损包赔怎样申请-淘宝破损包赔怎样申请退款,第2张淘宝店铺销售的商品一般都是通过快递送到消费者手中。在快递的过程中,可能会有损坏,所以平台推出了损坏赔偿的服务,为买卖双方提供了一定的保障。那么如何申请淘宝损害赔偿呢?

1.如何申请淘宝损坏包赔偿?

1.买家应在账户后台发起退款申请,选择“收到的货物损坏”或“收到的货物损坏/污损”,在退货页面输入退货物流的编号,将购买的货物通过快递退回给卖家。

2.卖家收到货后确认退款申请。退款完成后,平台开始审核理赔申请,耗时72小时。审核后,理赔款会实时转入支付宝账户。

二。支付规则是什么?

1.在服务有效期内,买方应以“收到破损货物”或“收到破损货物/污渍”为由发起服务申请。如果卖家未能在24小时内回复服务申请,平台将默认到达服务申请,并根据服务申请中的约定直接退款给买家。

2.如果买方证明“收到的破损/污损货物”有效,如果“收到的破损/污损货物”的数量占总货物的10%或以下,将按照付款金额的10%进行部分退款;如果“收到的损坏/染色货物”金额低于总金额的10%至50%,将按照付款金额的50%进行部分退款;如果“收到的损坏/染色货物”的数量占总货物的50%或以上,将全额退款。

3.退款成功后,卖家需向买家支付商品实际退款金额的30%,支付金额最高不超过30元,最低不低于5元滥用本规范发起服务申请的买家。淘宝不支持支付。

淘宝损赔也是一种保障性服务,对商家有一定的优势,可以打消消费者的顾虑,从而让他们更愿意在店铺下单。

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