淘宝直播原石行业管理规范变更-淘宝直播原石新规定

1.鉴于《行为准则》第三章第七条【信息发布要求】新增了开箱、不托运、不线下交易、限制共同购买人数等规范，禁止向购买者作出过度、绝对的承诺或保证主播、卖家不得在直播中宣传购买者可以帮助销售/转售原石、套现、分米、代卖、套现、吃肉、回收等相关表述。

为进一步完善对直播原石主播信息发布的管理，淘宝直播将对《淘宝直播原石行业管理规范》进行补充修订。本次规则变更将于2022年11月10日公示，2022年11月17日生效。该规则的主要变化如下:

1.根据《行为准则》第三章第七条【信息发布要求】，增加了关于开箱、不代销、不线下交易、限制共同购买人数的相关规范。

变更后要求主播和卖家实物拍照，消费者确认购买后上架链接。实物图片必须拆包展示商品本体，不允许整包展示和裁剪。

并且主播卖家不得在直播中宣传虚假或者夸大的信息，不得向买家做出过度、绝对的承诺或者保证。

且主播卖家不得在直播中宣传买家购买原石后可以帮忙出售/转卖，包括但不限于套现、分米、代卖、变现、吃肉、回收等相关表述。在直播间。

并且主播卖家不得在直播中或者通过其他方式诱导买家进行违背淘宝正常交易流程的交易。

主播/卖家及其实际控制人的其他阿里平台账户或关联账户，在推广销售原石产品过程中，不得参与原石股份的联合购买。

主播卖家在推广销售原石产品过程中，多个消费者自行索要原石份额的，支持共同购买的人数最多不得超过5人。

2.根据第四章增加了对主播违法情况的处理标准。

(1)以各种方式引导用户进行线下交易或私下转账。

(2)以各种方式向购买者声明或者实际销售或者转售。

(3)主播/卖家及其实际控制人的其他阿里平台账户或关联账户，在推广销售原石产品过程中，参与共同购买原石股份。

(4)在宣传、销售原石产品过程中，共同购买原石的人数最多不超过5人。

3.鉴于第五章第12条【争端解决标准】新增的争端解决标准违反了上述规范。

主播在发布和推广销售原石产品的过程中，不得违反本规范第三章【信息发布要求】。因主播不符合信息发布要求的行为导致交易纠纷的，交易支持退货退款，退货运费及相关损失由卖家承担。

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