淘宝卖家快捷回复短语是什么-淘宝卖家快捷回复短语是什么意思

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我很高兴为您服务。能为你做什么?请发商品链接,回复(1)问是否有货:我帮你注册提前发货!非常抱歉。你咨询的宝贝目前缺货。一有货我就通知你!(2)咨询淘宝发货时间:我们的宝贝会在拍下后的48小时内尽快给你发货。我们的宝贝一般默认发童渊快递,汇通快递,申通快递。之后我们会帮你备注你需要的快递!(4)咨询到货时间:收到货后可以仔细检查。

淘宝卖家快捷回复短语是什么-淘宝卖家快捷回复短语是什么意思,淘宝卖家快捷回复短语是什么-淘宝卖家快捷回复短语是什么意思,第2张做过淘宝客服的同学都知道,其实很多时候回复客户用的词都是重复的,太累了。那么淘宝卖家的快速回复短语有哪些呢?

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接待语言/问候

1.你好~我是客服小可爱。欢迎光临我们的商店。你在看什么宝藏?我可以给你介绍~

2.亲爱的达,欢迎来到XXX旗舰店!我是您的专属服务顾问XXX。我很高兴为您服务。能为你做什么?

亲爱的,欢迎来到XXX!我在这里。请等一下,我帮你看看!

4.亲爱的,欢迎来到XXX!很高兴为您服务!你喜欢哪一个?请把产品链接发过来,我这边帮你查一下。哦,什么,什么!

二:回复语言

(1)咨询是否有商品:

1.亲爱的,你喜欢的这个宝贝目前有货。请在这里拍照联系我,我帮你登记提前发货!

2.亲爱的,我很抱歉。你咨询的宝贝目前缺货。可以关注订阅我们的房子,一有空就通知你!(发个产品链接)这个你也可以看看!这个宝贝是我们家卖的最好的,款式和价格都和你咨询的差不多!

(2)咨询淘宝发货时间:

1.亲爱的,我们可以在您拍照后42小时内为您安排送货!

2.你好,亲爱的!我们的宝贝会在拍下后的48小时内尽快送到您手中。如果很急,可以提前告诉我们,我们可以提前为您安排送货!

(3)咨询什么快递:

1.亲爱的,默认情况下,是大云和童渊。你能让大云过来吗?我们可以安排将EMS寄到大云联系不到你的地方,但是EMS是免费的。需要增加10元邮费也可以发顺丰,就像需要增加20元邮费一样!谢谢大家的理解!

2.你好,亲爱的!一般情况下,本店宝贝默认发童渊快递、汇通快递、申通快递。如果您需要其他快递,请联系我们的客服,然后我们会帮您备注您需要的快递!

(4)咨询到达时间:

1.亲,江浙沪地区一般3天左右到货,其他地区3-5天,偏远地区7天!你收到货物后,可以仔细检查。如有质量问题,15天内可无条件退货!

2.你好,亲爱的!请放心,我们合作的快递很厉害。江浙沪地区发货时间一般在发货后1-3天左右,其他地区发货时间在发货后3-6天左右。根据发货仓库和运输快递,具体发货时间以发货时间为准。谢谢大家的支持和理解!收到货物时,请仔细检查。如果您有任何问题,可以随时联系我们。我们会尽快处理。祝你购物愉快!

(5)咨询产品质量:

1.我们所有的淘宝宝贝都是仓库发货的。宝贝们的质量和做工都很好,都是实图。请放心购买!

2.专柜的宝贝都是正品,质量没有问题。而且店内增加了一次性、三天、七天无条件退货等服务,可以放心购买~

(6)退货咨询:

1.你好,亲爱的,请把退回的宝贝寄过来:XX,133xxxxx,XXXXXXXXXXXX1108,00000(附备注:说明换洗衣物和退回地址)

2.亲爱的~你的退款申请已经查看过了,等财务回来就可以确认了。谢谢大家的理解!

3.亲爱的你好~不好意思,当时仓库同事先给你发了有货的,拖欠的没货了。如果你把它换成另一种款式,我们会送你一次免费促销。如果你不想要,你可以申请退款。谢谢大家的理解!

你觉得这里抄的字太多了吗?其实贴心的边肖已经为大家收集了各种淘宝快速回复短语,并且全部导入了客服聊天助手。客服聊天助手是一款客服专用的聊天助手软件,可以一键快速发送短语,与客户聊天无需辛苦反复打字!亲爱的,有用!不必复制粘贴。你只需在软件中搜索关键词,一键发送即可。真的很好!方!然后!

三。结束语

1.亲爱的,非常感谢您的惠顾。请放心,我们店会第一时间为您安排送货。请耐心等待。如果您收到货物后有任何问题,请及时联系我们的客服,我们会尽快为您处理。祝您购物愉快!

2.亲爱的,感谢您购买我们的商品。我已经在后台为你办理了优先发货。如果您收到货物后不喜欢或不满意,我们将无条件退货。如果您有任何其他售后服务问题,请在您评价之前联系我们。您可以使用淘宝旺旺或者拨打免费电话,我会立即为您解决。再次感谢您的惠顾,祝您购物愉快。

亲爱的,非常感谢您的惠顾。我们会在第一时间为您安排送货。请耐心等待收据。如有疑问,请及时联系我们客服为您处理~ ~祝您购物愉快~(加表情)

4.非常感谢您对小客服的理解和支持。我希望我的服务能让你满意。如果您有任何问题,请联系客户服务专员为您处理。小客服先不打扰你。祝你生活愉快~

感谢您对我们产品的支持。我先不打扰你。会议即将结束。如果以后还有问题咨询,欢迎随时联系我们!

6.亲爱的,你可以关注我们店或者把你喜欢的型号添加到购物车里,这样你就可以随时购买啦~如有疑问,客服姐姐随时为你服务!

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