淘宝上卖家一直没发货钱款怎么办

淘宝上卖家一直没发货钱款怎么办,第1张

淘宝上卖家一直没发货钱款怎么办,淘宝上卖家一直没发货钱款怎么办,第2张

在淘宝上开店的过程中有的商家由于没有把货源掌控好,导致经常出现缺货的情况,一旦有买家下单了就不能及时的去发货,这时候肯定会影响买家的,那么在淘宝上卖家一直不发货钱款怎么办呢?在淘宝上开店的过程中,有些商家因为没有控制好货源,经常缺货。买家一旦下单,不能及时发货,肯定会影响买家。那么淘宝上卖家不发货怎么办?

淘宝卖家还没发货怎么办?

如果淘宝没有按时发货,可以发起投诉。如果投诉成立,进行相应赔偿,延迟发货,赔付商品实际交易额的5%,最高赔付金额不超过30元,最低赔付金额不低于5元的短缺/虚假发货,赔付商品实际交易额的30%,最高赔付金额不超过100元,最低赔付金额不低于5元。

淘宝一直不发货怎么办?

如果买方拍照后卖方未能发货,可按以下方式处理:

1.买方尚未付款,即交易订单状态为“等待买方付款”:如果买卖双方协商需要成交,卖方可以在此交易状态下成交,也可以由买方自行成交。如果买家一直没有付款,系统会默认自动关闭交易。

2.买家已付款,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可立即申请退款,后续卖家可同意退款协议。如果卖家没有办理退款,系统会在买家申请退款2天后默认退款给买家。退款成功后,可以查看支付宝账户中的相关款项。

3.交易状态为“交易关闭”的0-15天内,如果卖家付款后未能发货,买家还可以在“已买宝贝”中“投诉卖家”,选择“违反发货时间承诺”的投诉

提醒:如果卖家不 *** 作发货,交易会一直处于“买家已付款”状态。在这种交易状态下,不会超时,也不会自动向卖家付款。你需要主动申请退款,才能退钱。

在淘宝上,如果卖家超过规定的发货时间,买家可以直接申请退款。如果卖家不同意,买家可以申请平台介入,平台肯定会强制退款,买家不用担心钱退回来。

电商运营官最近会给你更新最有用的电商资讯和电商规则。淘宝未发货,淘宝卖家淘宝问答,了解更多电商资讯和行业动态,记得关注电商运营官!

DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝上卖家一直没发货钱款怎么办

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情