淘宝物流时效预估准吗

淘宝物流时效预估准吗,第1张

淘宝物流时效预估准吗,淘宝物流时效预估准吗,第2张

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝的物流,但是大家是否清楚淘宝的物流时效预估到底准不准呢?这个时效如果晚了,对店铺会有什么影响呢?对于淘宝卖家来说,肯定希望把淘宝的物流做好,但是你知道淘宝的物流时效预估是否准确吗?如果这个限制晚了,对店铺有什么影响?

通常情况下是准确的,但也有少数情况是物流出了问题,不能及时送达,尤其是现在下雪的地方。如果发现没有及时送达,物流信息更新不了,可以直接拨打快递对应的官方客服电话咨询。

对店铺有什么影响?

1.如果淘宝延迟发货,商品会下架,严重的会延迟发货。如果买家发起投诉后,商家未能介入天猫客服,且投诉被确认,除了赔付买家外,每次扣1分(30天内累计扣不超过6分)。

2.具体处罚视情况而定,或以违法处罚后台通知内容为准。但是产品下架后重量肯定会受到影响。交通什么时候能恢复?要看再次上架后的实际 *** 作,能否提高产品的权重和排名位置。

3.普通交易:投诉成立,按商品实际交易额的5%(5元≤金额≤30元,部分品类最低1元)向买家支付违约金。

买家发起投诉后,投诉成立前,卖家人工干预淘宝,决定自愿支付违约金的,卖家第三次主动支付违约金,第三次倍数扣3分。

如果卖家在买家发起投诉后未能人工介入淘宝,在投诉成立前主动支付违约金,除违约金外,每次扣3分。

4.试用中心交易:如果卖家参加“试用中心”的活动,但在买家注册成功后拒绝或拖延将承诺的试用商品发送给买家,一般违规扣6分。

规则是什么?如果商家没有约定发货时间,商家必须在72小时内同意。72小时内未显示快递信息的,视为延迟送达,特殊情况除外。如果双方约定交货时间,下列情况将被视为延迟交货

a)商家表示与买家单独约定,但没有明确凭证,或者有凭证,但消费者未明确表示认可的,视为约定不成立。根据72小时送达规则,官网信息送达超过72小时才会显示记录。

b)买家付款后,向商家询问发货时间。商家说当天发货,实际快递官网信息并没有显示和记录当天。

c)双方已明确约定另一个送达时间,但未能在约定时间内显示并记录官网快递的信息。如果商家在经营店铺的过程中被平台判定延迟发货,很可能会被扣分。

此时商家必须向买家支付一定的违约金,所以商家需要在规定时间内发货,以免投诉,买家才能获得好评。

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