淘宝退换货运费谁承担

淘宝上有着非常多的消费者购物，在购物的过程中很多消费者会遇到因产品质量或者其它方面的问题，而导致退换货的情况出现，那么所产生的运费是谁承担了?有很多消费者在淘宝上购物。很多消费者在购物的过程中，会遇到产品质量或者其他方面的问题，导致退货。那么运费谁来承担呢？

在淘宝上购买商品的时候，如果是包邮的包裹，那么卖家发货的时候会承担运费。如果买家对商品不满意，想退货退款，商家同意后，寄回的快递费需要买家自己承担。如果担心收到货后不满意需要退货，可以在下单时购买运费险，让保险公司在你退货后理赔运费。

怎么看淘宝有没有运费险:

1.另外，可以通过产品页面查看是否有运费险。消费者可以先点击对应的商品，进入商品详情页，然后向下滑动找到【保障】选项。

2.然后点击一次。如果有【退货运费险】的标志，那么就有运费险，证明产品退货后运费不是消费者承担的，消费者可以放心退货。

3.如果没有标注运费险，消费者退货时要承担运费，消费者可以和卖家协商。

什么是运输保险支付流程:

1.收货前与商家确认换货事宜。商家同意换货后，在待收订单中找到需要换货的商品，点击申请换货服务。

2.把要换货的商品寄到商家提供的收货地址，在淘宝上填写物流号。

3.等待商家确认收货。

4.商家确认收货后72小时内，保险公司会进行审核，并核算买家的损失。它会按照货物发送地两地的第一物流费用进行赔偿，理赔款直接打入买家支付宝账户。

通过介绍可以知道淘宝的退货运费由谁负责，具体看情况。我们只能知道快递运费谁负责，如果卖家拒绝承担，我们可以投诉处理。

电商运营会为你更新最有用的电商资讯，电商规则，淘宝退换货，淘宝收货，淘宝问答，了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！