淘宝漏发货卖家不理睬怎么办-淘宝漏发货卖家不理睬怎么办呢

淘宝漏发货卖家不理睬怎么办-淘宝漏发货卖家不理睬怎么办呢,第1张

淘宝漏发货卖家不理睬怎么办现在淘宝漏发错发货的几率还是比较大的,对于一些大店铺来说一天订单很多,而买家下单后都是商家人工挑选分装产品的,有时候看错了数量也很正常

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现在淘宝漏发错发货的几率还是比较大的,对于一些大店铺来说一天订单很多,而买家下单后都是商家人工挑选分装产品的,有时候看错了数量也很正常当买家收到产品发现卖家漏发货的,就可以去找卖家补发但是淘宝漏发货卖家不理睬怎么办?买家咋处理?目前来看,淘宝不发货的概率还是比较大的。对于一些大店来说,一天有很多订单,买家下单后,商家人工选择分装的产品。有时候,数量上出错是正常的。当买家发现卖家漏发货时,可以去找卖家换货。但是淘宝错过发货,卖家该怎么办?买家呢?

淘宝错过发货卖家不理怎么办?

如果卖家错过发货,不理买家,我们首先要做的就是收集直接证据,然后请淘小二介入。

发现货物丢失,买方的正确流程如下:

1.先联系商家核实。如果收到的货是错的,目前很少有商家会否认。那么请往下看。

2.拿你的快递公司去称一下。

3.联系货运物流公司检查称重记录。快递公司每到一个中转站,都会有称重记录。应该和在线客服记录,融合商家发货时可以拿到称重,看看有没有出入。

4.如果你获得的快递公司的净重与商家出示的发货秤相同,那么商家可以在这一刻要求商家出具或者退货。

如果你得到的净重和商家出示的秤重不一致,而且小于商家的秤重,(此刻有良心的商家会去货运物流公司核实,然后让你发货或者退货),就要去搜索哪里在逐渐减少。当涉及到你的送货人员或快递代理时,它已经在减少了吗?

5.如果有,联系淘宝商家,说明这个商品在你拿到之前净重就已经不正确了。眼下有些商家(大部分让你担保这一步的都是没心没肺的)会去物流公司核实,然后让你出具。

有意少送钱的黑心商家会故意跟你瞎扯,也不会忘了这件事:大家都没少送钱,大家发的货净重都是正常的,不是大家的错!

6.如果到了这个阶段,请提前准备好以下原料:货运物流公司制作的每次到达中转站的称重记录,然后立即申请退货。

7.如果觉得不安,可以拨打网购平台客服热线,选择人工服务说明情况。这时人工服务会提出马上退货。因为货运物流公司出的称重记录,已经表明了问题。

总之,如果在淘宝上购物遇到漏发货的情况,可以按照这个流程一步一步来。

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