淘宝大促前流量下滑怎么办-淘宝大促前流量下降

无论从产品知名度、店铺体量、粉丝数量甚至店铺的一些细节都无法与成熟的大店相比，大量卖家属于小白卖家。此外，活动期间，流量基本集中在几大热门品牌店，突出折扣价、优惠幅度、赠品信息等卖点，吸引买家点击浏览。根据店铺实际情况，在匹配参与商品活动的宝贝时，可以根据每个宝贝的实际价格进行智能展示，向买家展示宝贝或活动。

每个活动都有不同的阶段。活动期间和活动结束后，大家都会做好各种准备计划。但是大促前夕流量下跌，大家总觉得很无奈。怎样才能顺利度过这个时期？不同规模的卖家有不同的应对方式。今天，我们将和你谈谈。

第一，正规的中小卖家

1.店铺特点:这部分买家占据了整个平台的“半壁江山”。无论从产品知名度，店铺规模，粉丝数量，甚至店铺的一些细节都无法和成熟的大店铺相比，有大量卖家属于小白卖家。他们只是代人拿货，价格上没有优势，在成熟的大商店面前根本没有招架的力量。

2.如何维持流量:

维持大促前夕的店铺流量，争取大促期间的流量爆发，可以从以下几点入手:

A.营造氛围:

促销期间大家都在忙着买，没办法耐心关注你的活动，尤其是既有满减又有赠品的时候。另外，活动期间的流量基本都集中在几个热门的大品牌和卖场，你的优势就更难凸显了。

①活动水印:提前在水印中加入活动卖点，突出折扣价、优惠幅度、赠品信息等卖点，吸引买家点击浏览。

根据店铺实际情况，使用旺点宝【智能图标】智能编辑宝贝主图。在匹配参加过商品活动的宝贝时，可以根据每个宝贝的实际价格智能显示价格，以向买家展示宝贝或宣传活动，从而吸引流量，激发买家的购买欲望。

②活动海报:在店铺明显的地方(如店铺首页)张贴醒目的活动海报，吸引顾客眼球。

需要注意的是，我们在活动的不同阶段需要投放的海报内容也是不同的。比如大促相关的海报可以在大促前一周投放，而在大促进行时，我们可以突出活动折扣。活动结束后，我们可以张贴海报，迎接活动的回归。

B.提前发放优惠券:

不要以为大促期间有人收到优惠券后会直接使用和购买商品。基本上大家都是先拿到券再蹲着买，活动期间的竞争好刺激。如果你没有绝对优势，你能得到的流量支持自然就少的可怜。所以才要强调提前发券。

这里我们应该注意的是，你的折扣需要足够大，以赢得更多的买家。对于过度打折可能造成的损失，可以适当缩短优惠券的使用期限。最大优惠券只在促销当天生效，这也会促进活动当天店铺的流量转化。

C.收藏和购买

收藏率代表了产品的受欢迎程度，证明了产品是否受到买家的欢迎，也可以说明产品在市场上的表现。大促开始前，大家都处于围观状态，购物欲望比较低。这时候的工作主要是收藏和购买，活动开始后才转化为销售。所以要在活动前的准备阶段测试产品的采集数据。

C.保险营销

保价服务可以保证消费者在活动期间购买的价格是优惠价，保护买家的权益，这也是吸引买家主动下单的一个点。

第二，成熟的大店

1.店铺特点:这类店铺最大的特点就是财大气粗，无论是产品还是推广预算都很充足。况且有专业的团队负责资金选择，活动策划，甚至后期维护，通常在推广中都能取得不错的效果。

2.如何保持流量:

A.商品布局:

在大促开始前，我们要选择哪些产品作为引流的活动资金，哪些产品作为利润资金，增加店铺的销量。毕竟还是为了开店做生意的目的而奋斗。大促期间很多产品折扣都很大，让店铺在人流量大的前提下也能盈利。当然，我们要选择销量好，评价高的产品来吸引顾客进店。

促销前要盘点店铺库存，做好统计，尤其是主销和爆款，以及新进库存。要特别注意备货量，备货量要参考平时的销量以及活动期间其他竞争对手的价格和页面库存。备货量要根据店铺数据比例来定，可以比平时多10%-30%。对于店铺爆款和主销，可以适当增加备货量。

需要注意的是，如果没有提前统计就盲目增加库存数量，可能会造成过大的库存压力。事后要清理库存压力，影响下一阶段的执行，从而打乱整个店铺的运营节奏。如果门店销售是靠单品支撑的，就要研究每一件商品的库存。

B.多渠道促销:

成熟的店铺一般都有自己的流量矩阵，站内站外都可以联合推广。站外的宣传引流和站内的卡牌展示往往能取得更好的营销效果。

当然，除了站外种草，站内的订阅和直播内容也要在大促前夕积极运营。订阅可以进行活动公告，包括活动强度、风格、福利等等，吸引粉丝提前购买。

还可以开展一些营销活动比如前N礼，前N小时福利等。来吸引粉丝关注，在活动中快速提振转化。

十八大前期，可以通过直播让买家了解活动内容，在店铺的产品上种草，当天再直播，在直播间发放一些专属优惠券或者一些限时秒杀活动，提高买家在店铺的消费体验，激发产品的转化和爆款潜力，高效收割。

C.营销短信:

促销期间发短信的目的是宣传活动的主题和卖点，在内容上吸引客户，让客户觉得活动力度大，购买物有所值。

同时也要进一步刺激客户，明确告诉他们，错过了就不会再有这样的超值商品了，这样即使是暂时不需要的客户，也一定会进去看看。

大促期间，会有预热时间。我们可以选择在活动前1-3天批量发送短信。如果我们提前给他们发太多，顾客不会引起注意。如果我们太接近活动的开始时间，客户会选择忽略他们，因为他们收到了太多关于活动的信息，这不会达到我们预期的结果。

同时，发送短信时，信息的类别也要调整。预热信息一般会提前发布，提醒客户收藏。活动开始前3-5小时发送的信息，重点是提醒客户活动开始时间，从而零点提升销量。

短信的发送时间也需要根据访客和转化时间段的数据分析来选择。一天中短信最好的两个时间段是上午8:30-10和晚上8-9:30，这两个时间段的短信转化效果会更好。

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