淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范调整-淘宝网数字娱乐行业管理规范
淘宝网日前发布关于《淘宝网生活线上娱乐会员行业管理规范》规则变更的公示通知(以下简称公告)Taobao.com近日发布了关于《淘宝网上娱乐会员行业管理规范》规则变更的公告(以下简称公告)。
公告称,为规范淘宝网购物平台市场管理秩序,为消费者营造安全放心的网购环境,提高消费者的购买信心和满意度,淘宝网将对淘宝数字娱乐市场管理规范进行调整。
这一规则变化于2022年11月28日公示,2022年12月13日生效。
公告显示,主要变化如下:一级品类“数字生活”实行品类专营,新增品类准入和清仓要求以及产品发布要求。
具体来说,变更后的《淘宝数字生活行业管理规范》适用于一级类目“数字生活”下发布商品的淘宝卖家
入场形式为加盟制,指标要求:一般违规(A级)会扣分。
在产品发布和行为要求上,不同的品牌和有效期必须从不同的产品上分开发布,同一产品链接上不得发布多个品牌或有效期。不得公布分期交货或实际分期履行的货物。
不得以任何方式向消费者索要验证码、密码等交易非必需的信息。
在商品发布时,必须在商品的信息层面做出完整的商品描述,包括但不限于品牌/APP/网站名称、服务项目、服务时长、服务方式、验收标准、充值金额、到账时间等。禁止发布无法判断的商品,如你懂的,老用户专照,邮费报销等。
近日,淘宝也发布了淘宝超时说明更换/维修入口开放时间变更的通知。随着平台上购物习惯的养成,消费者对更换/维修服务的要求越来越高。为了让消费者在平台上享受更令人期待的交易体验,淘宝计划对淘宝超时描述进行优化调整。
这一规则变化于2022年11月25日公布,预计将于2022年12月2日逐步生效。
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