敦煌网2023年元旦期间部分业务调整公告-敦煌网最新发展动态

敦煌网2023年元旦期间部分业务调整公告敦煌网近日发布敦煌网2023年元旦期间部分业务调整公告(以下简称公告)，称2023年元旦假期期间(12月31日-1月，

根据公告，2023年元旦假期期间(12月31日-1月2日)，敦煌网业务服务将进行调整。

根据公告，备货期为2022年12月31日至2023年1月2日。在此期间不计算备货期，备货期从2023年1月3日起计算。具体转库规则请参考以下链接:订单转库服务常见问题解答-帮助中心-敦煌网(dhgate.com)

结算:因银行办理时间调整，2022年12月31日至2023年1月2日暂停美元和人民币结算，2023年1月3日起恢复正常。

敦煌网卖家客服:元旦假期期间，网上客服仍为9小时(9:00-18:00)。在此期间，需要帮助的卖家也可以登录卖家后台，使用在线客服或在线留言服务。

产品审核:元旦假期，产品审核服务正常进行。

业务:元旦假期期间，纠纷案件正常处理，部分案件处理和回复有所延迟。请关注争议订单，配合争议专员提供相关信息，维护订单中的权益。

如需帮助，卖家可登录卖家后台，使用在线客服或在线留言服务，2023年1月3日起恢复正常。

DHLink线上发货物流通道安排在元旦假期:预计下周提供。

公告提醒，由于买卖双方地域和习俗的差异，元旦假期期间，买家仍会向卖家咨询和了解订单中的问题。为了减少纠纷对卖家店铺的影响，在自发保持与买家沟通顺畅的同时，邀请卖家好友享受温馨假期。

对于近期备货的订单，请卖家设定合理的备货期，并在交易过程中与买家进行沟通和维护，避免订单超过备货期无法发货导致退款等不良影响的发生，避免买家得不到反馈导致的纠纷，争取订单顺利成功交易。

近日，敦煌网也发布了关于解除线下物流寄递限制的通知。从2023年1月1日起，部分品类产生的订单将不再需要使用DHLINK line，即从2023年1月1日起，部分品类产生的订单的卖家可以自由选择物流服务商履行买家订单。

以上 *** 作不是卖家要求的，后台自动配置。

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