闲鱼账号已被处置还能退款吗?怎么退款?

本文重点介绍闲鱼，闲鱼客服，闲鱼问答。

闲鱼账号已经处置，可以退款。

如何获得退款？

1.打开手机闲鱼APP，点击右下角【我的】。

2.点击个人页面上的【客户服务中心】。

3.点击客服中心的【交易维权】。

4.因为卖家已被处理，账号已被冻结，选择问题“我联系不上卖家，卖家不发货”。

5.从客服回复可以看到，遇到这种问题，第一选择是直接申请退款，卖家不处理最后会自动退款。第二种选择是在保障中心报案，申请客服介入，也可以避免损失。

买家如何处理违规行为？

买家收到淘宝的违规提醒后，首先要了解并核对自己违规的原因。如果他找不到原因，可以打淘宝客服咨询，把你的实际情况跟淘宝客服说明。如果有证据，他可以向淘宝客服申诉。

买家账号一旦违规，很难追回，所以买家购物时不要乱拍，买之前想好，买后不要频繁退款。如果对商品不了解，或者购买信心不足，先咨询卖家。

如果淘宝账号未能通过支付宝实名认证，比如两次或两次以上交易未能购买，淘宝有权永久冻结买家的淘宝账号。所以为了给自己省事，一定要实名认证淘宝账号，这样才能更好的在淘宝上购物。

一般来说，我们在交易闲鱼时，发现卖家账户已经被处置、冻结，无法发货，可以申请退款。

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