闲鱼申请退款多久到账?不退款怎么办?

闲鱼申请退款多久到账?不退款怎么办?,第1张

本文重点介绍闲鱼退款,闲鱼卖家,闲鱼问答。

闲鱼申请退款多久到账?不退款怎么办?,闲鱼申请退款多久到账?不退款怎么办?,第2张闲鱼是一个购买二手商品的平台。淘宝店铺的很多商品在这里低价出售,吸引了一大波用户。但是和淘宝不同,闲鱼上的产品并不是全新的,所以质量很难保证。如果消费者运气不好,买到了劣质产品,只能申请退款。闲鱼申请退款需要多长时间?

闲鱼申请退款多久到账?不退款怎么办?,闲鱼申请退款多久到账?不退款怎么办?,第3张

1.闲鱼申请退款需要多长时间?

一般情况下,只要闲鱼卖家 *** 作退款,用户的货款一般会在1-3个工作日内退回买家账户。买家可以点击【我的】-【我买的】-【对应订单】-【查看款项】查看订单退款是否到账。

第二,不退款怎么办?

1.如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,如果卖家在本退款申请修改日起15天内未回复退款申请,系统将默认达成退款协议,时间结束后退款给买家。

2.如果商家不同意退款,需要提供交易的图片、旺旺的聊天记录等相关凭证,详细说明交易情况和申请的具体内容。平台客服会在核实真实情况后,帮助用户完成退款处理。同时,用户还需要注意退款超时。如果卖家拒绝退款,也需要在15天内重新申请。

3.非商品质量问题导致的退货退款。如果是非消费者保障的卖家,那么卖家可以拒绝退货。非质量问题导致的退货,如果是消保卖家,需要承担往返运费。如果是因为质量问题退货,不管是不是消保卖家,都可以提供商品问题图片,上传到申请退货。如果商家拒绝退款申请,继续申请退款即可。

4.如果还是僵持不下,15天后请淘宝介入,会根据实际情况处理。

闲鱼购物不同于淘宝,需要在成交前仔细询问,避免因个人疏忽给卖家空钱钻,这样可以有效维护自己的权益。

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