淘宝发票平台年货节部分功能限用公告

年货节即将来临，为维护系统稳定，年货节期间的部分时间段，将会限用阿里发票平台部分功能请商家朋友提前了解规则并做好准备，否则将影响您年货节期间的开票元旦快到了。为了维护系统的稳定性，阿里发票平台的部分功能会在元旦期间的部分时间段受到限制。请提前了解规则，做好准备，否则会影响你元旦期间的开票。

第一，限制时间段

开放时间为2022-12-2919: 50至2022-12-2920: 30

二、具体功能

1.【门户设置】模块的功能将暂时关闭，届时商家无法在消费端设置或编辑发票申请页面的发票类型、消息卡等功能。请提前完成消费者发票应用入口的显示设置。

2.【商品设置】模块的功能将暂时关闭，届时商家将无法设置或编辑商品/sku维度的编税税率。请提前完成开票页面的商品设置。

3.[当商户无法导出发票记录和发票明细时，导出账单记录和发票明细功能将暂时关闭

第三，对消费者的影响

考虑到大促期间交易量激增，为了保障消费者的消费体验，平台对部分消费者简化了下单流程，可能会有少量的消费咨询。咨询场景如下:

场景一:为什么订单页面开不了发票？

话术:您好，您可以在订单列表和订单明细中申请开票。

场景2:为什么订单列表和订单明细没有发票条目？

话术:您好，推广期间，系统正在维护稳定和升级。您可以在3小时后在订单列表和订单明细中补充发票。

四。建议的做法

1.可以根据以往的发票金额来预估年货节期间需要的发票金额，提前准备好足够的车票。如果数额较大，请提前向税务局申请增量。

2.同步客服内容【要点3】，提前熟悉演讲技巧，随时准备应对消费者咨询。

电商运营会为您更新最新最有用的电商资讯，电商规则淘宝发票平台，淘宝年货淘宝问答，了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！