闲鱼疫情期间快递卡住了怎么办-闲鱼发货快递损坏

闲鱼疫情期间快递卡住了怎么办-闲鱼发货快递损坏,第1张

首先,点击提醒发货。首先打开闲鱼APP登录你的账号,然后点击我买的那个找到订单。如果订单状态为“等待发货”,交易将不会自动确认收货并在此时向卖家付款。可以点击提醒发货或者直接在闲鱼APP或者旺旺上联系卖家确认发货状态。第二,申请退款。如果你在他下单发货后申请退款,会被要求退货。所以最好在退款前收集好对方不发货的证据。看到左边有截图的聊天方名称

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闲鱼疫情期间快递被卡怎么办?

一、点击提醒发货。

首先打开闲鱼APP登录账号,点击我的选项,然后点击我买的那个找到订单。如果订单状态为等待交付,交易将不会自动确认收货并在此时向卖家付款。可以点击提醒发货或者直接在闲鱼APP或者旺旺上联系卖家确认发货状态。

第二,申请退款。这个时候卖家还是可以下单发货的。如果你在他下单发货后申请退款,会被要求退货。所以最好收集对方没有发货的证据,交易状态截图,聊天记录截图等。退款前(注意聊天记录的截图方法,在记录管理器中,看到聊天伙伴的名字连同左边的截图)。

第三,如果对方不发货不退款,又没有合理解释,可以投诉“拍了不卖”。2009年2月,淘宝新增投诉受理范围,延长至拍下照片至发货期间。可以投诉拍了不买,拍了不卖申请客服介入,这样问题就解决了。

下面是买家不确认收货的解决方案:

如果买家已经签收,但不确认收货,淘宝会在一周后把钱发到你的支付宝,不申请退货。

如果买家已经申请退货,让客服介入。客服会调查是无理由退货还是恶意退货。返回的细节就像你之前讨论的那样。

综上所述,如果闲鱼卖家发货失败,买家可以先找到提醒卖家发货的选项,点击即可。如果卖家还是没有回应,那就申请退款。如果你无视退款,那就投诉。

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