闲鱼拒绝退款怎样上传文件

本文主题为“闲鱼退款”、“闲鱼旺旺”、“闲鱼问答”。

闲鱼现在是一个火热的二手交易市场，很多朋友都愿意在闲鱼卖自己的商品，所以这些闲置商品很多一旦卖出，就不会被退货或者换货，所以朋友在闲鱼也会遇到纠纷，那么闲鱼拒绝退款怎么上传文件呢？

1.闲鱼拒绝退款怎么上传文件？

当买家恶意要求退款，卖家与买家沟通时，不要选择qq和微信。他们肯定都用旺旺通讯。淘宝客服识别旺旺聊天记录，让客服介入，卖家会有更多胜算。所以，当有买家恶意退款时，你可以把旺旺记录拿在手里，义正言辞的拒绝。

二、闲鱼卖家如何防止买家恶意退款退货:

1.对策:因为闲鱼的规则是“卖家超过15天拒绝退货后，买家可以发起淘宝小二介入”，卖家不能让小二介入，买家也不会因为欺诈而申请介入。因此，受骗的卖家只能等待买家申请退款(拒绝积分)三次(至少需要一个月)。当买家第四次申请退款(或退货)时，拒绝并联系淘宝小二强制介入。这期间一定要收集证据，发货的时候一定要保留证据。最好录个视频，保价。事先责任要明确，描述要清楚。

2、根本预防:面对面，不收场；

3.异地交易前，先看看芝麻信用，看看评价，看看真人认证，自己判断。那种没有认证，没有芝麻信用的账号交易风险很大，极有可能是骗子。

4.联系客服的方法是:电话0571-88157858(接入人工比较麻烦……)或者在闲鱼客户端在线客服输入“召唤人工蜜”。

闲鱼不是正规的网购平台，只是一个朋友自由交易的平台。所以很多规则并不完美，但也不是没有安全感。如果有纠纷，还是可以投诉的。

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