天猫双十二发货时间是什么时候-天猫双十二发货时间是什么时候开始的

天猫双十二活动是现在买家朋友最为期待的一个活动，不少朋友就指望着这次活动买到自己心仪的东西呢不过，也有的朋友担心发货的问题，双十二的货物一般多久发货呢?天猫双十二是买家朋友最期待的活动。很多朋友都指望着这个活动买自己喜欢的东西。但是也有朋友担心发货的问题。双十二一般要多久才能发货？

1.双十二的发货时间是什么时候？

1.天猫订单对于消费者在2022年12月10日00:00:00至2022年12月12日23:59:59期间支付的订单，商家必须在48小时内发货，并确保保留物流单号的收款记录。商家(虚拟品类除外)必须确保消费者可以查看订单的物流状态(提货、运输、交付和发货)

2.天猫国际订单

(1)消费者在2022年12月10日00:00:00至2022年12月12日23:59:59期间支付的跨境电商保税进口订单，商家必须在72小时内发货，并确保物流单号有收款记录。

(2)2022年12月10日00:00:00至2022年12月12日23:59:59消费者支付的海外直邮、跨境电商收款进口订单，商家必须在120小时内发货，并确保物流号有收款记录。

3.如遇定制、预售等特殊情况，商家与消费者需另行约定发货时间的，以《天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则》的规定为准。

二、双十二不能按时发货怎么办？

1.如果天猫双12卖家不发货，可以先联系卖家催促发货。如果卖家不回复或者不理人，记得截图保存聊天记录。

2.消费者也可以通过阿里小米官方发货来催促发货。如果仍未交付，他们可以采取投诉处理措施。直接联系天猫客服投诉卖家双12不发货，让天猫客服处理。延迟交货是有补偿的。

根据天猫规则，天猫商家如未能按照上述发货时间表，将按照延期发货向买家支付商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)作为违约金。

天猫十二活动有具体的发货时限。商家一般48小时内发货。如果商家未能在此时间内发货，买家可以投诉。投诉成立后，商家要赔偿买家一定的违约金。

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