闲鱼客服介入流程是什么-闲鱼客服介入流程是什么意思

诉讼提交给了闲鱼的官方在线客服，即根据双方的陈述和凭证判断的13个信誉良好的闲鱼买家或卖家组成的团体。目前闲鱼消费者的权益保护，基本都是靠一个小小的闲鱼法庭来解决的。1.首先，如何申请客服介入”并点击申请介入。需要注意的是，已经确认收到的货物不能干预。闲鱼要多久才能维权？具体可参考客服介入的处理意见。1.交易退款中的维权:需要客服介入。”

闲鱼的客服介入流程是怎样的？

只要向闲鱼官方在线客服提交投诉，客服会在24小时内介入闲鱼。有一个小法庭，主要以投票制的形式来决定双方的结果。处理结果是决定的，即由13个信誉良好的闲鱼买家或卖家组成的小组，根据双方的陈述和凭证进行判断。目前闲鱼消费者的权益保护基本都是由小型闲鱼法庭解决。

1.首先打开登录闲鱼app，点击右下角的“我的”。

2.进入界面后，点击“客户服务中心”

3.然后下拉找到“如何申请客服介入”然后选择遇到的问题，点击申请介入。需要注意的是，已经确认收到的货物是不能干预的。

闲鱼维权多久？

根据维权类型的不同，客服处理时间略有不同。具体时间请参考客服介入的处理意见。

1.交易退款中的维权:会员点击“要求客服介入”后，会通知举证方举证3天。()如果买家举证有力，系统会给卖家24小时的预处理期。)证明完成后，淘宝客服会给出4-6个工作日的处理意见。

2.交易后申请售后:申请售后，等待卖家处理。卖家拒绝后，可以申请闲鱼介入，并告知举证方在3日内提供证据。取证完成后，淘宝会在4-6个工作日内给出处理意见。

卖家申请客服介入很简单。按照上面的步骤就可以了。如果买方对收到的货物不满意，应及时与卖方联系。如果沟通不一致，他可以申请客服介入闲鱼。

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