TikTok未授权账号访问政策-tiktok账号无法授权

抖音的非授权账户访问政策创造了良好的购物环境和值得顾客信赖的购物体验。抖音制定了“TikTokShop的未授权帐户访问政策”

为了给TikTokShop创造良好的购物环境和值得信赖的购物体验，抖音制定了TikTokShop的未授权账户访问政策，所有通过TikTokShop销售商品的卖家都必须遵守这些规则。

1.适用范围

TikTokShop对任何一种欺诈行为采取零容忍的态度，并制定了TikTokShop未授权账户访问政策，旨在使TikTokShop采取惩罚措施的方式透明化。这些规则适用于TikTokShop的所有卖家、人才和买家。列出的规则并不详尽，也不构成法律意见。

本页的规则会定期更新。卖家有责任定期检查本页面，确保其符合平台现行规则。

2.越权存取

非授权访问是指一个人在未经授权用户许可的情况下，访问账户、计算机网络、系统、应用软件、数据或其他资源的行为。它还包括未经授权的个人在访问帐户或数据后采取的任何其他行动。

2.1未经授权访问的示例

以下未授权账户访问和平台禁止的非详尽示例包括(但不限于):

未经授权使用TikTokShop平台及其功能

未经授权使用用户帐户、电子邮件、功能

创建虚假或欺诈性的商店账号、商店产品发布或订单信息

窃取或破坏私人数据

或者擅自偷钱或物品。

或者未经授权窃取用户身份或信息。

或损害平台的任何功能或系统。

或者损坏用户帐户。

损坏平台系统或账号

通过访问帐户造成任何形式的损害

未经授权传播数据或信息

假装是TikTokShop或TikTokShop的任何用户

任何其他欺诈或与欺诈相关的行为

3.惩罚

如果平台发现卖家违反相关规则，我们将按照TikTokShop卖家绩效评估政策(大马:https://seller-my.tiktok.com/university/essay? knowledge _ id = 10004450 amp；角色= 1 amp同一性=1。跨境:https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay? knowledge _ id = 10004250 amp；Role=1)和商家的服务条款(大马:https://seller-my.tiktok.com/university/article/agreement? Knowledge _ id = 10008319。跨境:https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay? knowledge _ id = 10013214 amp；角色= 1 ampIdentity=1)承担卖家账户的违约金。卖方应注意，重复违反将导致更严厉的处罚。

处罚包括但不限于:

官方警告信息

删除虚假销售和订单评论。

暂停商品出版权

或者暂时撤销卖家权利。

或者取消给予卖方的任何促销和/或补贴。

或者暂时中止卖家在联盟的存在等活动。

或者暂时暂停卖家进入TikTokShop。

扣留卖方账户中的任何余额和/或取消任何相关交易(详见第3.2节)

禁止卖家账号

对卖家采取法律行动

TikTokShop也保留在适当情况下向相关法律机关举报违反当地法律法规的卖家的权利。TikTokShop有权向当局提供任何相关信息，如卖家的账号或其导致平台上虚假订单的行为，而无需事先通知卖家。

3.1冻结钱包取款功能

如果检测到异常账户行为，TikTokShop可能会冻结非法卖家或用户的钱包提现功能，以防止潜在的欺诈活动。钱包提取功能允许卖家从TikTokShop交易中提取销售余额。

一旦TikTokShop确认账号安全，平台就会解冻。

3.2预扣余额

除了上述提及的TikTokShop的权利外，如果我们怀疑卖家严重违反了本政策(基于对TikTokShop的合理评价)以及任何TikTokShop政策或平台的商家服务条款，平台可暂时或永久扣留卖家的任何应收款项(包括但不限于销售所得)(统称为“余额”)。

TikTokShop对此拥有完全的决定权，无需事先通知卖方。

平台预扣余额的持续时间:

(a)自TikTokShop发出暂停通知之日起90个历日

(b)或直到TikTokShop完成对卖方涉嫌违约的调查。

注意:如果卖家在不同的市场有商店帐户，所有帐户余额将被扣留。

如果TikTokShop(基于合理的行动)确认卖家违反了任何TikTokShop的相关条款或政策，对TikTokShop、买家或其他第三方造成任何损失或损害，平台可以要求卖家使用其余额对TikTokShop和/或受影响的买家或其他相关第三方进行赔偿。

卖方可根据以下第4条的内容对相关处罚行为进行投诉。如果投诉成功，TikTokShop会将相关款项退还给卖家。

4.抱怨

如果卖家涉嫌违反此政策，将在卖家中心通知卖家。

如果卖家认为平台采取了错误的处罚措施，可以通过卖家中心进行投诉。TikTokShop将进行调查，并在适用的情况下采取纠正措施。有关投诉程序的更多信息，请参考我们的卖家绩效评估规则。

重要提示:提交投诉并不能保证投诉成功。收到投诉后，TikTokShop将确保对相关案例进行审查，并充分考虑卖家提供的补充材料或解释。

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