淘宝发货了但一直没揽收是为什么-淘宝发货了但一直没揽收是为什么呢

对于淘宝商家来说，一旦有消费者下单，商家们就必须要去发货，淘宝发货的过程可能需要一定的时间如果淘宝发货了但一直没揽收是为什么?下面的内容中为大家进行解答对于淘宝商家来说，消费者一旦下单，商家就要发货。淘宝发货的过程可能需要一段时间。如果淘宝已经发货了，但是还没有收件，为什么？下面为大家解答。

1.为什么淘宝发货了却一直不收货？

运单上显示“未收件”，说明快递员还没来取，还存在快递还在寄件人手里的情况。快递员拿着快递录入系统，但是系统的对接没有及时更新，货物已经发出。只有这样,“未提取”的提示才会出现在运单上。

卖家已发货但快递员长时间不上门收取的情况分析；

1.首先，“已发货”状态是卖家上传的信息。有可能店家只是上传了快递单号的数据就虚假发货了，根本没有发货。

2.也有可能是快递公司没收到。如果店家真的发了货，当天没收到，第二天肯定能收到。

3.在卖家已经发货，但是快递员很久都没有来取的情况下，建议直接问卖家具体原因。

2.淘宝的发货规则是什么？

1.卖方应单独交付每个独立生成和支付的交易订单(不是购物车组合支付订单)。除特殊情况外，未经买方同意，不得组合成一个包裹交付。否则，如果买方签收后声称货物短缺，卖方应承担举证责任。

2.如卖方超过约定交货时间或买方申请退款时未交货，卖方应在交货前征得买方同意。

3.卖方应将货物交付至买方的订单收货地址，并移交给收货人签字。如果买方需要到指定地点取货，应事先明确说明或征得买方同意。

4.卖方承诺或者买卖双方约定使用特定承运人运输货物的，卖方应当按照承诺或者约定履行；否则，如果买方已经签收了无邮费的货物，可能会要求卖方退还买方支付的运费。

5.如果卖方采用货到付款方式交货，应事先明确承运人和运费事宜，并征得买方同意。如果买方要求卖方以到付方式交货，应与卖方明确承运人和运费事宜。

6.如因卖方违反发货规范导致买方未收到货物或拒收货物，由此产生的相关费用及货物毁损、灭失风险由卖方自行承担，交易退款。

7.卖家违反“发货规范”，支持买家退货退款。

8.如果卖家违反了“发货规范”但买家已经实际使用了商品或点击了“确认收货”，以卖家违反发货规范为由主张退款的买家应与卖家协商，否则淘宝不支持卖家不当行为诱导买家确认收货的情况。

开头提出的问题在以上内容中已经有了回答。如果你发货后还没收，可能是以上原因造成的。我建议你一定要在淘宝上及时处理这些问题。

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