[抖音]如何设置达人购物红包
这篇文章的主题是Tik Tok的达人,Tik Tok的红包和Tik Tok的问答
一、什么是达人购物红包1.1。达人购物红包的定义达人购物红包是电商达人可以独立使用的营销工具,可以有效提升用户互动,留在直播间。用户在直播间发出红包后,可以在红包有效期内在相应主播的直播间进行现金购买,但不能提现。
1.2.达人购物红包的价值
丰富了主播与粉丝的互动方式;
在直播间展示红包预热倒计时,有效增加观看时间;
支持设置随机面额的红包,调动直播间的气氛和话题性;
红包只能在直播间使用,下单可以抵扣。相比摇币,更能刺激用户转化,提高ROI。
不计入最低价计算,不影响商品参与其他平台活动。
1.3.达人购物红包适用范围
(1)用户:具有电商权限的主播达人,充值后可自行创建和发放达人购物红包,用户领取后可在支付过程中使用红包。
(2)用户:用户在领取达人红包后,只能在相应达人直播间、短视频、橱窗购买商品时使用套现;达人购物红包专属,不支持购物车合并支付。
第二,如何让人 *** 作2.1。完成账号充值,找到活动入口(有电商权限的主播可以透露菜单使用功能)
白(以达人身份登录,如果以商家身份登录,需要切换到达人):
方法一:[营销管理]-[红包管理]
方法二:[直播管理]-[直播控制台]-[直播工具],点击[红包]入口。
充值可用红包资金
在红包管理页面,可以看到自己账户的可用红包资金和过往红包创建记录。如果可用红包资金为0,则需要点击【充值】按钮完成充值 *** 作,然后进行后续创建新红包的流程。
可用红包资金:可用于创建红包的资金余额。红包账户与主播优惠券账户互通,可一次性充值多次使用。
可用红包资金=充值金额+退款金额-提现金额-使用金额
2.2.打造达人购物红包。
充值成功后,可以点击【新建红包】进入半屏抽屉式“新建红包”页面。目前人才只需要填写红包名称、使用有效时间、红包面额等即可。具体填充规则如下:
2.3.在直播间1发红包。查看红包信息。
在[直播中控台]-[直播工具]中,点击[红包]入口。
点击【新增红包】进入步骤2.2所述的新增红包页面。
在“红包发放”页面,可以查看面额分布、总金额/总金额、发货信息、生效时间、预计佣金、状态等相关信息。在所有发放的红包中。
2.完成红包发送:注意:发送时间设置后不可修改,请谨慎。
达人可以直接点击右侧【直播中控台】-【直播工具】-【红包发放】- *** 作中的【掉落】,掉落无效的红包,自己设置掉落时间。
(1)按时间段设置:
开启时间:用户开启红包的时间可以设置为2 ~ 15分钟后。
预热时间:设置后,直播间右上角会出现红包开始预热。
(2)根据精确时间设定:
开启时间:用户开启红包的时间,可以是当前时间之后≤7天,精确到秒;为了保证红包活动前端的预热氛围,设定的开启时间要晚于提交时间+2分钟。
预热时间:设定红包出现在直播间预热的时间,5分钟内立即预热。
(3)制约因素:
时间限制:根据起止时间设置有效期的红包,开放时间应早于红包结束时间,为消费者预留使用时间。
数量限制:同一时间段内(从预热时间到领取结束时间)最多创建2个达人红包活动;为了保证最佳的发送效果,不建议设置发送时间重叠的达人红包。
注:818大促期间(8月1日-8月18日),平台将支付平台红包发放费用。在设置人才红包预热时间时,请避开以下四个平台红包发放时段(以平台活动最新发放计划为准):
19:30-20:00、20:30-21:00、21:30-22:00、22:30-23:00
(4)用户的接收路径:
【预热】设定发送时间的红包会以倒计时的形式挂在直播间右上角,用户可以从倒计时到启动时间抢红包;建议主播配合直播节奏提前放红包,在红包打开前用口播提醒用户。
【抢红包】倒计时归零后,用户可以点击红包,完成抢红包 *** 作。
【使用】抢到红包后,用户可以从达人直播间、短视频、窗口进入商品购买页面使用,在支付过程中注销红包。达人红包的有效时间以达人设置为准。
1.停止发货,作废。
在【直播中控台】-【直播工具】-【红包】中,达人可以通过最右边的 *** 作栏进行复制和作废:
复制:跳转到创建红包的页面,不复制红包标题和发送信息。
作废:红包作废后无法收回,未发放/已领取的红包相应金额将在稍后返还至达人账户。注意,预热时间前2分钟后不允许作废红包。
注:达人 *** 作取消后,用户取消前已领取的红包仍可使用。
2.4.红包提现和倒冲1。余额现金提取
在营销管理-红包管理中查询可用的红包资金,点击提现,然后输入相关信息进行提现(目前只支持提现到支付宝账户)。
2.倒冲金额
如果红包失效、未领取或过期,或者用户取消订单或申请退款,则会触发倒冲机制,在一定时间内将倒冲红包金额返还到用户或达人账户(可用红包资金池)。
三。详细规则3.1用户使用
购物:
支持的客户:Tik Tok,火山,Tik Tok极限版
需要在有效期内使用(有效期由达人自行设定)
仅在相应达人直播间、短视频、店铺橱窗使用(不支持与订单结合的购物车)。
只支持扣除商品货款,不支持扣除运费和服务费,不允许提现和转礼。
不支持特殊商品或类别:部分虚拟商品、风控订单、拍卖商品、保险商品、跨境商品、定金预售的定金订单(尾款订单可用)、固定黑名单商品、通过千川广告登陆页销售的订单不允许使用达人购物红包。
叠加规则:满减和优惠券、红包可以相互叠加。
达人购物红包和平台购物红包可以限量叠加使用,红包总数最多10个。
多个平台购物红包可以叠加,同一天赋的多个购物红包可以叠加,不同天赋的购物红包不能叠加。
3.2用户取消/退款3.2用户取消/退款
3.3平台结算到达人
人才提成:对于人才和机构,以使用红包前的商品价格作为提成基数,即(实际支付+购物红包)*提成比例。
平台服务费:使用红包前实际支付进行结算。
商家支付结算:使用红包前置价进行结算。
四。常见问题4.1用户收到红包后如何查询已收到的红包余额?
答:可以通过[购物车]-[更多]-[卡券红包]-[购物红包]查看红包的领取和使用情况
4.2为什么有些用户看不到我直播间发的红包?
回答:需要引导用户将Tik Tok客户端升级到最新版本,低版本客户端无法显示红包。
4.3红包发放数量有限制吗?
答:目前达人使用达人购物红包时,不限制发放次数。
4.4为什么我的工作室有红包,但很少有用户收不到?
答:平台为了避免人的资金损失,拦截一些行为异常的账号来领取红包。
4.5达人红包的金额可以开发票吗?
答:该功能暂时不支持开发票。
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