抖音电商创作者帐号管理规则是什么?
本文主题为Tik Tok电商创客,Tik Tok,Tik Tok账号,Tik Tok问答
为营造优质的商品共享环境,规范电子商务创作者的商品共享行为,维护平台交易秩序,根据现行法律、行政法规、部门规章及相关规定,以及《电子商务创作者管理通则》、《Tik Tok社区自律公约》、《商品信息共享服务协议》等平台规则和协议,制定本规则。适用范围:
本规则适用于所有已在Tik Tok客户端和网络平台(包括火山版、简化版、极速版等版本)开通商品分享功能的创作者,以及上述平台的运营主体和/或其关联公司拥有或运营的其他平台。
一、账户管理
1.账户认证管理
1.1创作者账号开通商品分享功能(即电商权限)时,需要基于手机号、个人证、营业执照等身份信息进行身份认证。不同类型账户认证选择的证明材料不同,以平台具体要求为准。
1.2通过企业认证等创建者账号,创建者需要在认证有效期结束前更新企业认证信息或授权信息,重新审核账号资格。
1.3平台禁止未成年人使用商品分享功能,有权关闭未成年人账户中已开通的商品分享功能,并对其账户下的相关内容采取撤下购物车、停止推荐等措施。
1.4如果创作者账户申请开通商品分享功能,平台将进行全面的风险评估。账户实际控制人具有商品分享功能的其他账户,不得因特别严重的违规行为受到平台处罚,或者严重危及交易安全,不得受到执法机关处罚。
2.账户信息管理
设置账户信息如账户名称、头像、个人资料等时。,创作者应遵守国家法律法规和平台规则,不得含有违反法律法规、违反公序良俗、干扰平台运营秩序的相关信息。包括但不限于:
包含法律、行政法规和平台规则禁止的信息:
反对宪法规定的基本原则的;
危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏民族团结的;
损害国家荣誉和利益的;
煽动民族仇恨和歧视,破坏民族团结的;
宣传恐怖主义和极端主义,危害国家安全的;
破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
传播淫秽、色情、诈骗、赌博、暴力、凶杀或者教唆犯罪,传播犯罪手段,制造或者买卖管制物品等违法犯罪活动;
或者侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
假冒国家机关、社会团体及其工作人员或者其他法人的名义传播信息的;
有害未成年人身心健康、不利于未成年人健康成长的信息;
法律、行政法规和平台规则禁止的其他内容。
含有虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源背景、虚假信息等虚假宣传和违法营销用语。
包含“国家级”、“最高级”、“最好”、“第一”等绝对化用语。
含有诱导消费者私下交易、定向至第三方网站或客户端的信息,以及其他可能侵害消费者合法权益的情形。
包含超范围使用“官方”、“授权”、“专属”等含义相近的内容。
比如账号不绑定震撼店平台上的店铺或普通类型的店铺,使用旗舰店、专属店、独家店、官方店、直营店、加盟店、加盟店等昵称;
包含冒充他人或未经授权使用他人名义的信息。例如:
(一)未经有效授权,使用含有驰名商标、品牌名称的昵称、头像;
(2)擅自使用他人姓名、照片等。;
(3)使用含有品牌异体字或派生词、常用缩写等内容。,包括但不限于错别字、拼音、特殊符号等。(如水,??秀、等。);
(四)其他足以误导人们认为该账户与其他个人或者组织有关联的信息;
包含未经Tik Tok及其相关平台授权或许可的名称、徽标或其他信息。例如:
(一)含有“Tik Tok特许”、“Tik Tok授权”、“Tik Tok官方”等类似含义的文字;
(二)含有“Tik Tok”、“Tik Tok电子商务”、“今日头条”、“Tik Tok火山版”、“庞大引擎”等Tik Tok及其关联公司的名称、标识或者特殊含义。
包含未经授权或虚假的有关Tik Tok电子商务相关机构/组织的名义信息、业务资格或具体服务/活动的信息。包括但不限于:
(1)不具备相关业务资质,使用与特定资质相关的具有特定含义的词语,如“Tik Tok直播基地特约主播”、“Tik Tok全球买家卖家”等。
(2)不具备相关服务资质,使用与特定服务相关的具有特定含义的词语,如使用免税店、保税仓、全球购等作为账户名称。
(3)不参加或没有资格参加平台活动,使用与特定活动相关的具有特定含义的词语,如不参加平台6.18活动,使用6.18活动作为账号昵称。
第二,账户违规管理
1.如果创作者发布的账号信息包含第二章所述禁止发布的信息,平台有权对该账号信息和账号权利采取措施,包括清除空账号信息、限制或永久禁止账号功能(包括但不限于内容发布、电商权利、直播权利)等。
2.如被新闻媒体披露、行政部门通报、平台检查发现创作者账户存在违法违规行为,对平台造成或可能造成实际损失或不良影响的,平台有权冻结平台上所有账户(包括但不限于保证金、推广费)、清除空账户信息、清除空账户内容等。
3.如果创作者的行为导致其他用户或第三方向司法机关提起诉讼,如果创作者提供的联系方式无效,或者创作者懒于办理、消极应对、持续违规,对平台造成或可能造成实际损失或不利影响,平台有权对创作者的账号采取部分或全部管理措施,如限制账号功能、 延长账户保证金提现/推广费结算期限,并根据由此产生或可能产生的后果的严重程度,冻结平台所有账户。
创作者自行妥善处理,平台得到第三方反馈与创作者的纠纷或争议已经消除或解决后,可以解除部分或全部管理措施。
4.如果创作者使用虚假身份信息,冒用他人身份信息等。为逃避身份信息的认证,平台有权限制其账号的访问,并禁止其账号的部分或全部功能。
5.企业认证创建人账号在认证有效期结束前未更新企业认证信息或未重新审核认证的,平台有权取消该账号认证,并根据账号状态限制该账号使用相应功能。
6.如果创作者严重违反法律法规或平台规则,平台有权对创作者及其关联账号采取限制措施。
6.1创建人关联账户是指与非法账户关联的账户,如非法账户的同一身份主体注册的账户、平台风险调查认定为与非法账户关联的账户等。
非法账号同一身份主体注册的账号,是指与非法账号创建者拥有相同或部分相同身份认证材料的账号。
平台风险排查认定的违规账户关联账户是指平台通过大数据风控、综合风险研判等手段认定的违规账户关联账户。,包括使用相同的注册信息、相同的收支信息等。
6.2平台有权根据创建人账户违规的严重程度对其关联账户进行限制,包括但不限于:
清除空账号信息及所有发布内容;
或限制或永久禁止该账户功能;
扣除账户存款;
延长账户存款提取和推广费用结算的期限;
冻结平台所有账户。
补充条款:
1.该规则是平台规则体系的有效补充。电子商务创作者应当遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与平台签订的各类协议。
2.平台有权根据发展和管理的需要及时调整本规则,并在平台上公示。本规则生效后,如果电子商务创作者继续使用平台服务,将被视为对本规则内容的认可和接受。
3.本规则将于2021年8月5日公示,2021年8月13日发布并生效。
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